Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Kurutma Yapmıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Çağla
10 Eylül 2025 10:35
2.435

Profilo BMS421E3 model bulaşık makinesini yaklaşık 8-9 ay önce Tavşanlı Kaytanlar Profilo bayisinden aldım. Makinem 1-2 ay önce kuruldu ve ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar üzerinde su damlası lekeleri ve bulanıklık kalıyor. Bu nedenle Profilo servisini çağırdım, ancak herhangi bir hata bulamadıklarını söylediler. Yıkama sonrası kapağı açık bırakmamı önerdiler fakat bu da sorunu çözmedi. Ayrıca bir dahaki servis çağrımda yaklaşık 700 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi.

Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri devam eden bu sorun için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün fabrikasyon olarak kusurlu olduğunu da başka kullanıcılardan duydum. Profilo’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.

10 Eylül 2025 10:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Çağla
Çağla
12 Eylül 2025 11:03
Profilo Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Kurutma Yapmıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Profilo Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Kurutma Yapmıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Profilo Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Kurutma Yapmıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Profilo Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Kurutma Yapmıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi
+2

Servis geldiğinde mesai saatlerinde olduğum için evde değildim. Eşim evde bulunuyordu. 2. Kez servis geldiğinde de aynı şekilde makinenin hatasız olduğu söylendi ve sorun gözükmediği söylendi. Eve gittiğimde yıkama testi sonrası çıkan bulaşıklarımda yine aynı sorunlar gözüküyordu. Cam ürünlerde, kaşık ve çatalların her yerinde su damlası ve bulanıklık var. Servisin gelmesi sorunumu çözmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Savaş
16 Ağustos 2025 18:18
2.631
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor Servis Çözüm Sunmuyor
+4
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
10 Şubat 2024 18:24
4.435

Profilo Bulaşık Makinesi Isıtma Ve Kurutma Sorunu

profile
Sevgi
11 Şubat 2025 17:41
5.929
Profilo Bulaşık Makinesi Isıtma Ve Kurutma Sorunu
Profilo Bulaşık Makinesi Isıtma Ve Kurutma Sorunu
+2
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Kapağında Artan Çatlaklar Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 00:06
862
Bulaşık Makinesi Kapağında Artan Çatlaklar Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Bulaşık Makinesi Kapağında Artan Çatlaklar Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Bulaşık Makinesi Kapağında Artan Çatlaklar Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri