Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Sıfır Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
profile
İrem
04 Eylül 2025 14:48
3.957

Profilo BMS521V1 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Senet Sepet mağazasından taksitle satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve bir kez bile bulaşık yıkayamadı. Her yıkama denememde dijital ekranda musluk işareti çıkıyor ve makine çalışmıyor. Bu süreçte 3 kez yetkili servis geldi, sıfır cihazda parça (su ventili) değişimi yapıldı. Ayrıca servis önerisiyle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdık fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunumuz çözülmedi.

Profilo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır alınan ve hiç kullanılmayan bir cihazda bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünün değişimini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 15:32 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sermin
Sermin

Yeni aldığım bulaşık makinemde kırmızı musluk işareti yanıyor sürekli ve bulaşığı yıkamıyor üstelik tablet yarım kaldı aynı şikayetler var herkeste makinem sıfır neden böyle bir sorun yaşıyorum makinemi değiştirin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Markası Ucuz Ürünü Yüksek Fiyattan Satmaya Çalışıyor

profile
Ömer
04 Haziran 2024 15:13
4.707

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri