to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Ayıplı Ürün Satıldı
14.08.2024 tarihinde Isparta Merkez Şahinler Elektronik mağazasından Profilo DF1033WEVV 231 litrelik dondurucu satın aldım. 15.08.2024 tarihinde yetkili servis gelip kurdu. Kutudan çıkan dondurucunun kapı contası sararmış ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi söylediğim halde servis elemanları depodaki tüm ürünler bu şekilde, isterseniz conta değişimi yaparız birkaç gün sonra diyerek çekip gitti. Hemen akabinde satın aldığım bayiye gittim, onlar da biz satıcıyız ürün firmadan böyle geldi. Bizlik bir şey yok deyip iade almadılar. Yetkili servis ise değişim talebinin uzun süreceğini söyleyip gelen ürün de sararmış olabilir deyip conta değişimi teklif etti. Bana resmen hatalı ürün satıldı ve ne bayi ne firma ürünün arkasında durmuyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
