Leke Çıkarma Özellikli Çamaşır Makinesi Beklentimi Karşılamadı





12 Mayıs'ta Profilo CGA142X0TR model, leke çıkarma özellikli makinenin kurulumu yapıldı. Kullanmaya başlayalı henüz 11 gün oldu fakat kesinlikle memnun değilim. Leke çıkarmıyor. Servisten geldiler, yıkama testi yaptılar fakat yeni bir tişörte çay damlatıp çikolata ve ketçap sürdüler. Hemen makineye attılar, iki tişört için iki kapak deterjan eklediler. Sonuç olarak lekeler çıktı fakat yağ lekesi denemelerini istediğimde bunu yapmadılar. Geldiklerinde yağ lekesi ve meyve suyu lekesi çıkmamış çamaşırlarımı gösterdim ve bekletmeden makineye attığımı belirttim. "Efendim, yağ lekesi zordur. Zaten çıkmaz" dediler. Neden yağ, çay ve kan lekeleri için özel programı olan bir makine aldım o zaman? Yıllardır ev hanımıyım, bana sıcak su kaynatın, leke sökücü sıkın, bekletin, sonra çitileyip atın gibi önerilerde bulundular. Bu durumdan dolayı çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi




















Geçmiş olsun Profilo mağdurusunuz sizde aynı sorun bende de mevcut sundukları çözüm sıcak suda bekletip çitileyin bunu yaptıktan sonra makinenin ne anlamı kalıyor o zaman bu sorunu yaşayan kullanıcı şikayeti vardı ve sorununu çözen bir servis vardı ama bulamadım şikayetini