Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde Gıcırtı Ve Haksız Servis Ücreti


Profilo marka kurutma makinesini yaklaşık 6–7 ay önce Aksaray Ortaköy’deki bir beyaz eşya satıcısından aldım ve şu an Kırşehir’de kullanıyorum. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kıyafetlerimizde ciddi şekilde yırtılmalar oluşmaya başladı. Özellikle kurutma sonrası bazı kıyafetlerde yırtık ve deformasyonlar fark ediyoruz.
Bu durum yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. İki defa yetkili servisi çağırdık, cihazı kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler ancak kurutma makinesi kıyafetlerimizi yırtmaya devam etti. Sorun çözülemediği için şu anda kurutma makinesini kullanamıyorum ve her kullanımda yeni kıyafetlerimizin zarar göreceğinden endişe ediyorum.
Makinenin garantisi hâlâ devam ediyor. Tüm bu yaşananlar sonucunda, kıyafetlerimin zarar görmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


Merhaba 12.12.2023 tarihinde ismine ve markasına güvenerek km9610ctr modeli kurutma makinesi aldım. Ama ilk deneyimim olan Profilo markasından uzak durmak gerektiğini bu deneyimle anladım. Makine kurulduktan belli bir ay sonra makineden tak tak diye ses gelmeye başladı. Servis aradık geldiler içinde...


1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde va...

15 Ağustos 2025 tarihinde bakım ve temizlik için gönderdiğim ve garantisi devam eden Profilo km8611HTR çamaşır kurutma makinamı bakım ve temizlik için Ankara Yenimahalle Demetevler Profilo teknik servisine teslim ettim. Makinem geri geldiğinde ön gövde kapağının alt kısmında sürtmeden kaynaklı boya ...
Yorumlar