to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka CMK 1000TR model çamaşır makinesini 2018 yılından beri kullanıyorum. Makineyle yaptığım normal bir yıkama ...esnasında, kazan ile ön körük lastiği arasındaki boşluğun geniş olması nedeniyle küçük bir çorap, kazanın altına, eko toplu tahliye hortumu olarak bilinen bölüme kaçtı. Çorabın bu
Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka BD3076WEVN model buzdolabı ve CGA142X0TR model çamaşır... makinesi ile ilgili, kullanıma başladığımız tarihten bu yana devam eden sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabının arka bölümünden sürekli ve rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir
"Profilo yönetim ve teknik ekibine teşekkür ediyorum. İlgili sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim"
Profilo CGA142X0TR 9 kg çamaşır makinesini 29 Eylül’de satın aldık, 30 Eylül’de kurulumu yapıldı. 1 Ekim’de ise körük la...stiği değiştirildi. Körük lastiği değiştirildiğinden beri çamaşırlarımızda sürekli yırtılma yaşanıyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı. Servis geldi, maki
Profilo marka CGA142X0TR model çamaşır makinesini Mersin Toroslar’da kullanmak üzere 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım.... Makineyi aldıktan hemen sonra körük lastiğinde sorun çıktı ve 1 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından körük lastiği değiştirildi. Bu değişimden sonra çamaşırlarımda sürek
"Profilo müşteri hizmetlerinin ilgi, alaka ve yardımcı olup kısa zaman çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce, 06.04.2025 tarihinde Gaziantep Abdulkerim Bozdoğan P...rofilo mağazasından 9 taksit ile toplam 30.000 TL ödeyerek Profilo Premium
Profilo marka CGA242X1TR/17 model çamaşır makinemde yaklaşık iki üç gündür körük lastiğinden su sızdırma sorunu yaşıyoru...m. Makinenin garantisinin de bildiğim kadarıyla bu yıl temmuz ayında biteceğini düşünüyorum. Bugün sabah Profilo yetkili servisini arayıp kayıt oluşturduğumda, körük lastiği değiş
"Mağduriyetim giderildi duygu hanıma teşekkür ediyorum"
08.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4 ay önce Aksaray Profilo Eroğlu yetkili bay...isinden satın aldığım Profilo CGA242Z0TR/87 model çamaşır makinesinin körük
Profilo marka çamaşır makinemin çalışır durumdayken demiri çıkıp körük lastiği yırtıldı. Makinemin garantisi devam ediyo...r ve bu sorun 2 gün önce, ilk kez yaşandı. Sorunun tamamen makinenin çalışması sırasında ortaya çıkmasına rağmen, Antalya Kepez Profilo yetkili servisine başvurduğumda bunun kullan
Profilo Servis İletişim Hatası Nedeniyle 3.000 TL’lik İşlem 6.300 TL’ye Mal Oldu! 21 Haziran 2025 tarihinde, Profilo C...MG120DTR/54 kodlu 9 kg çamaşır makinemin körük lastiği ve kapak kilidinin değişimi için 444 7 766 numaralı çağrı merkezini arayarak hem arıza detaylarını hem de makine modelini açı
Profilo çamaşır makinelerinin körük lastiği yırtıldı. İlkinde ücretsiz değişim yapıldı. Ancak tekrar, 10 ay sonra lastik... yine yırtıldı ve garanti devam etmesine rağmen değişim için ücret talep ediliyor. Aynı marka makinede sürekli aynı şikayetin yaşanmasına rağmen markanın bunu dikkate almaması da a
"Sorun giderildi anlayışlarına ve ilgilerine teşekkür ederim"
2021 yılında Profilo çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin körük lastiği ...koptu ve amortisörleri bozuldu, kazan ses yapıyordu. Ben de servis çağırdım
Merhabalar. 2 yıl önce Profilo marka çamaşır makinesi aldık. Hafta sonu makineden su aktı, koridorumuzu su bastı. Makine...nin körük lastiğinin etrafındaki telin yerinden çıkmış olduğunu gördük. Teknik ekip geldi, baktı ve makinenin körük lastiğinin çıkan telden dolayı deforme olduğunu, bunun kullanıcı
6 ay önce güvenerek Profilo'dan aldığımız beyaz eşyalardan çamaşır makinesi, daha kullanalı 6 ay olmuşken körük lastiği ...yırtıldı. Gelen servis, garanti kapsamında olmadığını ve 2.500 TL ücreti olduğunu söyledi. Müşteri hatası olduğunu beyan etti. Ben bu körük lastiğini alıp bıçakla kesmedim. Profilo
"Başta kullanıcı hatası dediler sonrasında yapılan tamir işleminde ücret alınmadı. Teşekkürler"
Profilo 9 kg çamaşır makinemi 2 yıldır kullanıyorum. Dün sadece çarşaf yıkamama rağmen körük lastiği yırtıldı. Servisi ç...ağırdık çamaşır yıkılmasından dolayı olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini bize söyledi. Kesinlikle kabul etmiyorum 3 tane çarşaf yıkmakla o lastik o hale gelmez. Ben ürünümün
Profilo çamaşır makinesi körük lastiği kararması, annenim kullandığı çamaşır makinesinin körük lastiğinde bu sene kararm...alar oluştu, ne kadar temizlemeye çalışsak da maalesef kararmaların önünü alamıyoruz. Makineyle beyaz çamaşır yıkayamıyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulur musunuz. İyi çalışmalar.
İki ay önce aldığım Profilo çamaşır makinesinin körük lastiğinde yırtık oluştu. Yeni alınan makinede nasıl böyle bir sor...un oluşur? Malzemesi bu kadar kalitesiz mi? Servisi aradım, sonucu bekliyorum. Bakalım bugün bana ne söyleyecekler. Müşteri hatası diye üzerime atmazlar umarım. Daha önceki makinem
"Teşekkür ederim."
Profilo marka çamaşır makinem kullanmaya başlayalı 6 ay olmuşken körük last...iği yırtıldı, servis geldi. Gereksiz diyaloglar sonucu ücret ödeyip değişti
Profilo marka çamaşır makinesi körük lastiği yırtılmasından kaynaklı arızam...ı müşteri hizmetlerine bildirdim. Randevu verildi. Sonrasında İzmir/Torbalı
"Profilo müşteri hizmetleri sorumu çözdü teşekkür ederim"
1 yıl önce aldığım 9 kiloluk çamaşır makinesi 3 aylıkken körük lastiği yırtıldı, servis kullanıcı hatası dedi. Ücretli d...eğişti, şimdi tekrar yıprandı. Yani garantisi olan bir makineye ben neden para vereceğim? Tüketiciyi mağdur etmişsiniz, ayıptır günahtır. Ben öyle tüketici heyetine gitmem, Rize me
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
