to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi Sorunu: Körük Lastiği Yırtıldı
Yaklaşık olarak bir senedir kullandığım Profilo marka çamaşır makinesi körük lastiği yırtıldığı için su damlatıyor, görselde de görüldüğü gibi. Yetkili servisi aradığımda, sorun kullanıcı hatasıysa 700 TL servis ücreti ve ekstradan malzeme ücreti (3-4 bin ödeyenler var) ödemem gerektiğini söylediler. Ben bu sorunun çözülmesini istiyorum. Garantili ve bildiğim bir markayı seçtik; malının arkasında durmalarını ve müşteri memnuniyetini önemsemelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Başta kullanıcı hatası dediler sonrasında yapılan tamir işleminde ücret alınmadı. Teşekkürler
Aynı sorun benim makinede var benden niye ücret istiyorsun Profilo?