Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garantili Kurutma Makinesine Yüksek Bakım Ücreti Şaşkınlığı

23 Aralık 2025 17:243.576

Profilo marka kurutma makinem kurutma yapmadığı için, 1 yıllık garantisi devam eden ürünümde servis çağırdım. Ancak, cihazın arızası olmadığı, sadece bakım yapılması gerektiği söylendi ve bunun için 3.389 TL bakım ücreti talep edildi. Ürünü alalı yalnızca 1 yıl 5 ay oldu ve kurulum sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Servis, sadece bakım gerektiğini belirterek yüksek bir ücret istedi. Konuyla ilgili çözüm talep ediyorum ve ayrıca tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Umut
23 Aralık 2025 16:53

4447766 bu numaradan tekrardan bir müşteri temsilcisi arayıp 2500 TL'ye kadar inelim o zaman diyor dalga geçer gibi ve bilmişlik tavır sergiliyorlar konu ile ilgili kesin cevap için dönüş bekliyorum.

24 Aralık 2025 09:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

14 Nisan 10:12

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis Deneyimi

25 Kasım 2024 12:594.056

Ben Profilo'yu büyük ürünün arkasında duran bir firma sanıyordum. Ta ki yeni aldığım kurutma makinesi aldığım günden ber...

1 Yorum
1

Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Yüksek Maliyet

8 Aralık 2024 13:453.232

Profilo kurutma makinemizin kapak lastiğinde deforme oluştu, 9 aylık ürün garantisi devam ediyor. Servis çağırdık, kulla...

Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Yüksek Maliyet
Kurutma Makinesi Kapak Sorunu Ve Yüksek Maliyet
5
Çözüldü

Profilo Servis Sorunu: Yanlış İletişim Ve Çözüm Eksikliği

21 Mart 2025 19:002.786

"Teşekkür ederiz"

Profilo Servis Sorunu: Yanlış İletişim Ve Çözüm Eksikliği

Profilo Kurutma Makinesi Kapağı Kırılma Sorunu

12 Aralık 2024 19:012.945

Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi aldım. Daha 6 aylık bir ürünün kapağının bu kadar basit kırılması normal mi? Ürünü...

Profilo Kurutma Makinesi Kapağı Kırılma Sorunu
Profilo Kurutma Makinesi Kapağı Kırılma Sorunu
Profilo Kurutma Makinesi Kapağı Kırılma Sorunu
Profilo Kurutma Makinesi Kapağı Kırılma Sorunu
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Kurutma Makinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profilo KurutmaMakinesi Tırnağı Kırıldı, Garanti Kapsamıyormuş!

Profil fotoğrafı
Resul
Profilo Kurutma Makinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profilo KurutmaMakinesinden 4 Ayda Ses Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Murat
Profilo Kurutma Makinesi Hasarlı Teslimi!

Profilo KurutmaMakinesi Hasarlı Teslimi!

Profil fotoğrafı
Veli
Profilo Kurutma Makinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profilo KurutmaMakinesinde Su Birikmesi Ve Koku Oluşması!

Profil fotoğrafı
Amine
Profilo Genel Merkez Tam Bir Fiyasko

Profilo GenelMerkez Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri