to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka kurutma makinem kurutma yapmadığı için, 1 yıllık garantisi devam eden ürünümde servis çağırdım. Ancak, cihazın arızası olmadığı, sadece bakım yapılması gerektiği söylendi ve bunun için 3.389 TL bakım ücreti talep edildi. Ürünü alalı yalnızca 1 yıl 5 ay oldu ve kurulum sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Servis, sadece bakım gerektiğini belirterek yüksek bir ücret istedi. Konuyla ilgili çözüm talep ediyorum ve ayrıca tüketici hakem heyetine başvuracağım.
Yaklaşık bir yıl önce Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi satın aldığımda, kuruluma gelen servisle birlikte bakım hizmeti için sözleşme yaptık. Ekim...
Ben Profilo'yu büyük ürünün arkasında duran bir firma sanıyordum. Ta ki yeni aldığım kurutma makinesi aldığım günden beri bana sıkıntı çıkarana kadar. Servis çağırıyorsun, garantisi henüz başlamış üründen servis parası alırım diyor. Sorunu söylüyorsun, dalga geçerek cevap veriyor. Arıyorsun, baştan ...
Profilo kurutma makinemizin kapak lastiğinde deforme oluştu, 9 aylık ürün garantisi devam ediyor. Servis çağırdık, kullanıcı hatası diyor. Neye göre bu kanıya vardı bilemiyorum. Sadece conta değişimi yapılmıyormuş, kapak komple değişmesi gerekiyormuş. 5500₺ fiyat verdi. Müşteri hizmetlerini aradık, ...
Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi aldım. Daha 6 aylık bir ürünün kapağının bu kadar basit kırılması normal mi? Ürününüz bu kadar kalitesiz mi? 6 aylık ürünün garanti kapsamında olmaması hak mı? Sanki benim suçummuş gibi. Bu ürünü isteseniz bile bu hale getiremezsiniz. Yetkililerin alışkanlık yap...
Yorumlar