Bulaşık Makinesi Tuş Bölgesi Sürekli Çatlıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık altı ay önce internetten satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Makineyi aldıktan sadece bir ay sonra tuş bölgesinde çatlamalar oluşmaya başladı. Servisi aradım, iki kez tuş bölgesini değiştiler ancak her seferinde değişimden bir hafta sonra aynı bölgede tekrar çatlamalar meydana geldi. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve neredeyse sürekli servis aramak zorunda kalıyorum.

Servis, parça değişimi dışında herhangi bir çözüm sunmadı ve “tekrar olursa arayın” demekle yetindi. Makinem garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, bu kadar kısa sürede tekrar eden aynı arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık servisle uğraşmak istemiyorum. Makinemin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum.