Profilo garanti belgesi

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce çeyiz seti kapsamında Tekirdağ Çorlu’daki bayiden 20.000 TL bedelle satın aldım. Makineyi aldığım günden beri yıkama esnasında makinenin içinde yoğun buhar ve su kalıyor, bulaşıklar da sağlıklı şekilde kurulanmıyor. Yetkili servisi arad...

Profilo marka BM4320EG model bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır iç kısmında pas atma sorunu yaşıyor. Bu nedenle 3–4 kez servis kaydı açıldı ve her seferinde sorun “kullanıcı hatası, makinenin içi paslanmış” denilerek geçiştirildi. Devam eden sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ancak fa...

Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor. Makine yumuşatıcıyı (Vernel) almıyor, sıkma yapmıyor ve sürekli sorun çıkarıyor, resmen bela oldu. Yaşadığımız bu sorunlar üzerine Profilo servisiyle görüştük, servis göndereceklerini s...

Profilo marka leke uzmanı çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk yıllık ve garantisi devam ediyor. Antalya Kepez’te kullanmakta olduğum makinemin kapak lastiğinde küçücük bir ezilme oldu ve buradan su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak makine çalıştırılmadan, detaylı incele...

Profilo BD2186IFAN model buzdolabım yaklaşık bir haftadır çalışırken sürekli sigorta attırıyor. Bu süreçte defalarca sigortalar boşuna değiştirildi. Sorunun çözülmemesi üzerine Profilo servisini aradım. Üç gün sonra gelen ilk servis elemanı, motor arızası olduğunu söyleyip 700 TL kredi kartı ile öde...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabını 16.08.2022 tarihinde Konya’da satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sakladığım tüm ürünler 2-3 gün içinde küfleniyor veya bozuluyor. Özellikle sebze ve yeşillikler çok kısa sürede sararıp soluyor, yenmez hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ...

6 ay önce Profilo mağazasından satın aldığım Arnica Solara Dikey Süpürge’nin başlığı yaklaşık 5 gün önce çalışmamaya başladı. Sadece başlık kısmında sorun var, diğer parçalar sorunsuz çalışıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis başlık için benden 1400 TL ücret talep ett...

Geçen yıl Düzce Ersin Mutlu Profilo bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere dört ürün satın aldım. Taksitlerimi hiçbir zaman aksatmadan, gününde hatta gününden önce elden nakit olarak ödedim ve bana yalnızca ödeme fişi verildi. Herhangi bir sözleş...

Profilo CGA252 model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 3 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makineyle özellikle açık renkli ve beyaz çamaşırları yıkadığımda, çamaşırlarda sürekli leke oluşuyor. Bu sorun her yıkamada tekrar ediyor. Sorunun kaynağını bulmak için şimdiye kadar birçok çözüm dened...

2020 yılında Media Markt’tan aldığım Profilo BD3076W3DN/06 model buzdolabımda, ilk yıllarda alt kısımda (buzluk) iki kez karlanma sorunu yaşadım ve bu arızalar garanti kapsamında giderildi, evraklarım mevcut. Ancak Mart 2025’e kadar garantisi devam eden ürünümde, son birkaç aydır üst kısmında (+ der...

Profilo CMG1200 model çamaşır makinemde yaklaşık 4 aydır, düzenli temizliğini yapmama rağmen çamaşırlarda aşırı rutubet kokusu oluşuyor. 1 kez servis çağırdım, makinenin bütün parçalarının temizleneceğini söylediler ancak garantisi devam etmesine rağmen benden ücret talep ettiler. Gider hortumu için...

18 ay önce Gaziantep Bozdoğanlar mağazasından aldığım Profilo bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır belirli aralıklarla _03 arızası veriyor. Bu süre içinde 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis ekipleri sadece makinenin düğmesine bakıp, su almıyor diyerek limon çekirdeği veya çekirdek kabuğu kaçtı...

Profilo KSI12VW300N model klimamı Profilo mağazasından satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Klimayı aldıktan yaklaşık iki ay sonra fanı sürekli olarak gürültülü çalışmaya başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak sorunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Gelen servis personeli, ...

Profilo 9 kg 1200devir model çamaşır makinesini Eylül 2023’te satın aldım ve haftada 7-8 kez günlük çamaşırlarımı yıkamak için kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır makinenin kazan iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve halen garanti kapsamında. 20 yıl motor gar...

Profilo DF1024WFVV model derin dondurucuyu Diyarbakır Profilo bayisinden 3 gün önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ses yapıyor. Bu durum, kullanım konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhang...