to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s
13 Nisan tarihinde sıfır olarak bayiden Profilo DF1133WENN model derin dond...urucu satın aldım ve ürün aynı gün saat 12.00 civarında teslim edildi. Tesl
Profilo’dan 3 gün önce dikey, 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Ürünün kurulumu ve servisi için bugün sabah saatler...ine randevu verildi, daha sonra randevu saat 14.00’e ertelendi ancak buna rağmen servis yine gelmedi ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Gün içinde Profilo çağrı merkezini
Profilo marka buzdolabımda, yalnızca 2 ay içinde hava sensör arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle dolaptaki tüm ü...rünlerim donarak bozuldu. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak, benim için kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca no-frost bir model olmasına rağmen, buzl
Yaklaşık 2 sene önce aldığımız Profilo marka derin dondurucu, aldığımız günden bu yana sürekli buzlanma yapıyor. Bu duru...mla ilgili Profilo müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle cihazın ayarlarını defalarca değiştirdik ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra servis talep ettik ve 2 kez
"Profilo ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Güvenimi yeniden kazandınız."
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl
"Sorunum çözüldü parça ücretinde indirim yaptılar daha önce değişen parçalar tekrar değişti %50 dini Profilo karşıladı teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce İzmir Tire’de Çelik Ticaret’ten Profilo ss1161/02 model... su sebili aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Al
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmay...a başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip buzdolabının içine bir cih
"Marka bizim problemimizi gayet güzel ilgilenerek çözdü. Ben teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076...WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi v
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Profilo BD30 serisi buzdolabımın derin dondurucu kısmında bir sorun olmamasına rağmen, soğ...utucu bölümü artık soğutmuyor ve sürekli alarm vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez alarm verdi; ayar düğmesine bastıktan sonra alarm kesildi; ancak bu kez de soğutucu
"Teşekkürler"
Antalya Kepez’de bulunan Mevlana Mobilya Güneş Mağazası’ndan Profilo BD2076WFXN model Solo soğutucu dondurucu kombinasyo...nu buzdolabını sıfır ürün olarak kredi kartıyla 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında detaylı bi
1 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Profilo df 10 / df 11 model 7 ...çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 5 ay olmasına rağmen derin dondurucuda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz kararma yapıyor, bununla
Asaf Grup Beyaz Eşya Kombi Klima Servisi’ne Profilo marka buzdolabım için su akıtma şikayetiyle başvurdum. Buzdolabının ...dondurucu kısmından alt kısma sürekli su akıyordu. İlk geldiklerinde üst kısımdaki anakartı değiştirdiler; ancak sorun sadece birkaç ay kadar düzeldi, sonra tekrar aynı problem baş
N11 üzerinden Profilo mağazasından Profilo DF1133WENN Solo 225l derin dondurucu satın aldık. Ürün 12 Şubat’ta teslim edi...ldi ancak teslimden sonra kontrol ettiğimizde ürünün sağ tarafında bariz bir darbe olduğunu gördük. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış olduk. Durumu hemen satıcı Profilo m
"Geç olsa da arıza giderildi"
Profilo marka BD2155WFNN model buzdolabını 2022 Eylül ayında satın aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabı içine koydu...ğumuz ürünleri sürekli dondurup bozuyor, yiyeceklerimiz ziyan oluyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Derece ayarını minimuma düşürmemize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor ve sorun ayn
Profilo BD2055WFVN model buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık son 3 aydır, tam da 3 yıllık garanti süresi biter bitmez buz... tutmaya başladı. Sebze kısmında oluşan bu donma hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklama koşullarını olumsuz etkiliyor. Bu soruna geçici çözüm bulmak için ısı ayar düğmesi
2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makin...esi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin
Profilo’dan çeyiz paketi olarak bir buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve kurutma makinesi satın aldım. Teslim...at için 14.02.2026 cumartesi günü 12.00–14.00 saatleri arasında getireceklerini söylediler. Hafta içi çalıştığımız için özellikle cumartesi günü teslimat rica ettik ve yaklaşık 1 h
Profilo marka buzdolabımın garantisi 2021 yılında bittiği için, 2023’ten itibaren iki kez “garanti bakım/garanti uzatma”... adı altında işlem yapıldı ve bu işlemler için 839,09 TL ve 1.395 TL ödeme yaptım. Bu işlemler sonrasında telefonuma garantimin uzatıldığına dair mesajlar geldi ve ayrıca 2025’e ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
