Darbe Almadan Çatlamalar Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Merhaba, kullandığım bulaşık makinesi sizde kayıtlıdır. Açma düğmesinin yan...ından darbe almadan, sıfır aldığım itibariyle 6 ay içinde çatlamalar oldu;

Merhaba, kullandığım bulaşık makinesi sizde kayıtlıdır. Açma düğmesinin yan...ından darbe almadan, sıfır aldığım itibariyle 6 ay içinde çatlamalar oldu;

2025 yılında satın aldığım Profilo BD3056W3VN model buzdolabı, alımdan yaklaşık 4 ay sonra buzlanma ve donma yapmaya baş...ladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Cihazın iç kısımlarında aşırı buzlanma olduğu için hem kullanımda zorluk yaşıyorum hem de ürünleri sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Pr

Profilo BD3086WEVN No Frost buzdolabını alalı iki yıl oldu ve ürünün özellikle dondurucu kısmından hiçbir zaman tam anla...mıyla memnun kalmadım. 8 Haziran 2026 tarihinde alt buzluk bölümündeki çekmecenin altında yer alan, cam korumanın oturduğu plastik bölümde çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu şekilde




Profilo’dan 20.05.2026 tarihinde DF1029WEVV model derin dondurucu satın ald...ım. Ürün teslim edildiği gün kapısında çizik olduğunu fark ettim ve durumu
Profilo markasına güvenerek sıfır no frost buzdolabı aldım, ancak yaklaşık 3–4 aydır buzdolabının derin dondurucu bölmes...i sorunsuz çalışmasına rağmen, normal soğutma bölmesi kendiliğinden soğutmayı bırakıyor. Buzdolabı 2 gün çalışıp 3 gün çalışmıyor ve bu nedenle her seferinde içindeki gıdalar bozul
"Hızlı bir şekilde buzdolabım tamir edildi"

Profilo buzdolabımın dondurucu kısmı buzlanma ve karlanma yapıyor; bundan kaynaklı olarak sebze ve meyve kısmındaki ürün...lerde bazen donuyor. Ayrıca dondurucu kısmındaki ürünlere buz tadı siniyor ve yenilemez hale geliyor. İki defa parça değişikliği yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. En son
Tarafıma ait Profilo marka buzdolabı, satın alındığı tarihten itibaren soğutma ayarı 8°c’ye getirilmiş olmasına rağmen i...ç sıcaklık sürekli 0–2°c arasında seyretmektedir. Bu nedenle dolap içerisindeki gıdalar donmakta, kullanılamaz hale gelmekte ve 15.000 TL’den fazla maddi zarara uğramama sebep olma
Profilo marka buzdolabım derin dondurucu kısmı sürekli aşırı buz tutuyor. 2021'de aldım, sürekli arıza veriyor, ürünün d...eğişim talebimi red ediyorlar. Garanti bu yılın temmuz ayında sona eriyor. Dul yetim maaşı ile geçiniyorum, lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Profilo marka BD3056W3UN model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun karlanma oluştu ve soğutucu kısmı çalışmamaya başla...dı. Cihaz şu an da düzgün çalışmıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. 16.04.2026 tarihinde 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ge
Profilo marka DVK6J629 model ankastre davlumbaz ve beraberinde aldığım ankastre ürünlerimin kurulumu için 22.05.2026 tar...ihinde saat 18.30’da İstanbul Avcılar Profilo yetkili servisi adresime geldi. Servis ekibi alana sadece bir fotoğraf çekip, priz yeriniz uygun değil diyerek hiçbir işlem yapmadan k

Sömestr da aldığım Profilo buzdolabı görsellerde görüldüğü gibi ürünleri 15 gün içerisinde küflendiriyor hiçbir şeyim ka...lmadı her şeyi yoğurt peynir tereyağı her şeyi servisten gelen arkadaşlar dolabın içerisine cihaz bırakıp değerlerine baktılar soğutması normal olduğunu ve iade ve değişim yapmayac



Profilo df11. NN model dondurucumu kullanırken 6 Mayıs’tan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı açtığımda i...çindeki ürünlerin erimiş olduğunu fark ettim ve bu durum gıdalarımın bozulmasına neden oldu. Sorun üzerine Profilo servisini aradığımda, garanti kapsamında olmasına rağmen gelmele


Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini 20.04.2024 tarihinde satı...n aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra makinede arıza yaşamaya başladı
Profilo marka buzdolabını 28.09.2024 tarihinde 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve Ankara Mamak’ta kullanmaktayım. Aldığım...dan beri buzdolabının alt kısmındaki dondurucu ayarında ciddi bir problem var. Yüksek ayarda kullandığımda alt kısımdaki gıdalar donup bozuluyor, daha kısık ayarda kullandığımda is



Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s

02.03.2025 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabını Ankara Etimesgut Gimsa şubesinde bulunan Vera Grup üzerinden s...atın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra soğutma problemi yaşamaya başladım ve şu ana kadar aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Dondurucu kısmı soğutmuyor, diğer bölüm ise dü
13 Nisan tarihinde sıfır olarak bayiden Profilo DF1133WENN model derin dond...urucu satın aldım ve ürün aynı gün saat 12.00 civarında teslim edildi. Tesl
Profilo marka BD2155LFNN/06 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve bu süre içinde aynı sorunla 4 kez karşıl...aştık. Buzdolabı normal soğutma yapması gerekirken içindeki bütün ürünleri donduruyor, gıdalar kullanılamaz hale geliyor ve her seferinde ciddi maddi kayıp yaşıyoruz. Bu süreçte b


Profilo’dan 3 gün önce dikey, 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Ürünün kurulumu ve servisi için bugün sabah saatler...ine randevu verildi, daha sonra randevu saat 14.00’e ertelendi ancak buna rağmen servis yine gelmedi ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Gün içinde Profilo çağrı merkezini
Profilo marka buzdolabımda, yalnızca 2 ay içinde hava sensör arızası meydana geldi ve bu arıza nedeniyle dolaptaki tüm ü...rünlerim donarak bozuldu. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle bir arıza yaşamak, benim için kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca no-frost bir model olmasına rağmen, buzl




Yaklaşık 2 sene önce aldığımız Profilo marka derin dondurucu, aldığımız günden bu yana sürekli buzlanma yapıyor. Bu duru...mla ilgili Profilo müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle cihazın ayarlarını defalarca değiştirdik ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra servis talep ettik ve 2 kez


"Profilo ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Güvenimi yeniden kazandınız."
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73