to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 6 ay önce aldığım Profilo marka çamaşır makinesi 1 aydır arızalı. Teknik servise arızamızı kabul ettirene kadar değişim süremiz doldu ve Profilo bize değişim yerine parça değişimi dayatıyor. Yerli ve milli diye aldık ama Profilo bizi pişman etti.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Merhaba ürün ile ilgili Profilo dönüş sağladı sıfır aldığım cihazı tamir edip kullanmam yönünde çözüm ürettiler değişimi kabul etmiyorlar bende çözüm olarak sıfır aldığım garantili çamaşır makinesi ni sigortalamakta buldum
Sıfır aldığım cihazı tamir etmekte diretmenizi kabul etmiyorum üstelik markanıza olan güvenim o kadar sarsıldı ki makineyi sigortalama kararı aldım
Yeni aldığım çamaşır makinesi arızalı geldi ve 3 haftadır değişimi gerçekleşmedi. Günlerdir mağdur durumdayız. Profilo müşteri hizmetleri sürekli olarak oyalıyor ve bir çözüm sunulmuyor. Yeni bir üründe bu kadar uzun süren bir çözüm süreci sonrasında olası diğer problemler insanın psikolojisini boza...
Evimde Profilo marka 9 kilo çamaşır makine bulunmakta. Makine 1 sene sonra arıza verdi. Yetkili servisten gelip Kart değişimi yapacaklarını söylediler. Kartı değiştirdikten sonra arıza geçmeyince motor arızası dediler. Motor değişimi yapıldı. Tüm bunlar 2 hafta kadar sürdü. Motor değişiminden sonra ...
Haziran 2020'de Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Makine arızalandığında, kullanıcı hatası olmamasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretini ödeyerek makineyi tamir ettirdim. Bir süre sonra makine tekrar arızalandı ve garantisi de bitmişti. Servisi aradık, gelip baktılar ve tamir için 5...
Profilo çamaşır makinesi arızalı ürün satıldı. Kurulumdan 2 gün sonra servisi aradım. Geldiler ve makinenin suyu ısıtmadığını, sıkmaya geçmediğini ve programları bitirmediğini raporladılar. Bu nedenle arızalı cihazın yenisiyle değişimini onayladılar. Üzerinden 4 gün geçti hala cihazın depodan çıkmas...
Yorumlar