to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bir süre önce sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürü...nleri ilk defa kurdurmak için 06/07/2026 tarihinde Profilo servisini Ankara Mamak’taki evimize çağırdık. Eve gelen servis, ürünlerin garantisinin bittiğini söyleyerek annemden 4.00
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır özellikle kazandan gelen anormal bir ses çıkarmaya başladı. Makineyi İsta...nbul Esenyurt’ta, Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından almıştık ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyor. Şu an 4 yılı doldu, garantimin bitmesine 1 yıl kaldı. Yaşadığım ses
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma
Şanlıurfa Bozova’daki Profilo bayisinden aldığım çamaşır makinesi henüz 3 yıllık olmasına rağmen iki kez ciddi arıza ver...di. Geçen sene Nisan ayında makine garanti kapsamındayken bozuldu, bayiyi aradık ve yetkili servis geldi. Makine sözde tamir edilip geri gönderildi ancak geldiğinde yine sorun çıka
"Çok teşekkür ederim ürünün garantisi bitmişken bile ürünü önünü değiştirdiler onarım bakım seti taktılar çok memnun kaldım servisten"
"Servis yetkilisine ve müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"
"Tüm Çabalarımız Sonucunda Çözüme Kavuşturulması İki Taraf İçin Olumlu Sonuç Oluşturmuştur Teşekkür Ederim"
Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor... ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yı
Profilo cm142 9 kg çamaşır makinemin garanti süresi devam etmesine rağmen kapak lastiği yırtılarak su akıtmaya başladı. ...Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve şu an makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda, bu arızanın garanti kapsamına girmediğini, kapak lastiğ
Profilo marka 11 kg Premium çamaşır makinesini alalı sadece 2 ay olmuşken makinenin ana kartı bozuldu. 25 Mart civarında... servis kaydı oluşturuldu ve ürün değişimi talep edildi. Değişim onayının çıkması yaklaşık 1 haftayı buldu, bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bana hiçbir şekilde
Profilo marka, 9 kg kapasiteli ve yaklaşık 2 yıllık çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sıkma esnasında soru...n çıkarıyor. Sorun ilk olarak 1 Mart civarında başladı ve o tarihten bu yana makine hiçbir şekilde sağlıklı sıkma yapmıyor. Bu süre içinde Profilo servisi toplam 4 kez müdahaleye
"Hızlı ve çözüm ve ilginiz için teşekkür ederim"
"Hemen geri dönüş yapıldı firmayla ilgilendikleri için tekrar teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinesini 17 Mart tarihinde İstoç’tan satın aldım. Ü...rünü alalı henüz 15 gün olmasına rağmen, hangi programı kullanırsam kullana
Temmuz 2023’te almış olduğum Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. ...Çalıştığı ortamda durulamayacak kadar rahatsız edici bir ses var ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Ayrıca makinenin üzerindeki Profilo marka ambleminin harfleri de z
Profilo marka 8 kg çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, tabanın üst kısmında ve deterjan gözünün yan tarafın...da paslanma fark ettim. Başta ilerlemeyeceğini düşünerek servis çağırmadım; ancak zamanla paslanma ciddi şekilde arttı, sadece dış kısımda değil kapak mekanizmasında da pas oluştu.
Profilo marka çamaşır makinemde bugün Rubydescaler makine temizleyici kulla...ndım. Ürünü kullandıktan hemen sonra makinenin kazanında belirgin bir matla
Profilo marka çamaşır makinemin pompa kısmına lastik kaçıp dolandığı için pompası çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi ...hâlâ devam ettiği için Profilo yetkili servisinden destek almak üzere telefonla görüştüm. Ancak servis eve gelmeden, sadece telefon görüşmesinde, yaşanan durumu kullanıcı hatası ol
Evlenirken tüm beyaz eşyaları Profilo marka aldık. İlk aylar bulaşık makinesi için sürekli servis geldi. Sorun çözülmedi.... Gelip sorunu görmek yerine buradan sorunu tespit edemiyoruz diyerek üstü kapatılıp sorunum için hiçbir çözüm sunulmadı. Artık onu öyle kabullenerek devam ettim sonraki aylar çama
Yeni aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kurulumu için 6 Mart 2026 tarihinde gelen servis teknisyeni, benden ek ga...ranti için onay aldı. Ben özellikle ek garanti istediğimi belirttim. Ancak daha sonra fark ettim ki teknisyen ek garanti yapmak yerine “bakım paketi” adı altında kartımdan 2.400 TL
"Teşekkürler"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi ve yanında bir de kurutma makinesi satı...n aldım. Çamaşır makinemin garantisini 1 yıl uzattım; ancak bu uzatma ile i
"Servis geldi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Profilo marka çamaşır makinemin rezistansı Temmuz 2025 tarihinde yandı ve İstanbul Ümraniye’deki servisi çağırdım. Garan...ti kapsamı dışında olduğu için bu işlem için toplam 7.000 TL ücret istediler, 5.000 TL’yi nakit elden, kalan 2.000 TL’yi ise banka havalesi ile ödedim. Aradan yaklaşık 5 ay geçtik
Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için servise gönderdim, ancak makine servisten geldikten sonra sorun çözülmek... bir yana, adeta helikopter gibi aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Özellikle son olarak 2026 Şubat ayında yapılan servis işleminden sonra makinenin sesi dayanılmaz hale geldi. Bu
Muğla Yatağan’da bulunan evimde kullandığım Profilo marka çamaşır makinem garanti kapsamındadır. Bugün sabah, çamaşır yı...kama esnasında makinenin kapaktaki körük kısmı içe doğru kıvrılarak tambur kısmına dolandı ve bu durumdan sonra makineyi kullanamaz hâle geldim. Arıza için evime gelen Profilo yet
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Ankastre Fırın157
Ankastre Ocak70
Ankastre Set68
Aspiratör18
Blender9
Bulaşık Makinesi643
Buzdolabı1.678
Çamaşır Makinesi1.565
Çeyiz Seti36
Davlumbaz50
Derin Dondurucu112
Elektrikli Süpürge54
Fırın50
Kahve Makinesi12
Kıyma Makinesi4
Klima83Kurutma Makinesi338
Mikrodalga2
Pos3
Set Üstü Ocak25
Su Isıtıcı1
Su Sebili117
Termosifon8
Tost Makinesi4
Ütü5Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
