to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dokuz gün önce Profilo marka 476 litrelik buzdolabı ve 9 kiloluk çamaşır makinesi satın aldım. Ürünler eve geti...rildikten ertesi gün servis montaj için geldi, ben o sırada evde değildim. Servis montajı yapıp gitmiş. Akşam eve geldiğimde çamaşır makinesinin ön sol kısmının boydan boya göçük o
Kayseri Orduevi Profilo Bayisi’nden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık. İki ürünü de biz kullanmadık ve şu an olduğ...u gibi duruyor. Kurulum sırasında yetkili servis, çamaşır makinesini yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla 15 dakikalık programda çalıştırıp gitmiş. Daha sonra çam
15.02.2023 tarihinde 9.900 TL ödeyerek Profilo CGA24X1TR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri sıkma e...snasında oldukça gürültülü çalışıyordu ancak önemsemedim. Garantisinin bitmesinden yaklaşık bir buçuk ay sonra, 14 Ağustos’ta makinenin içinde çamaşırlar varken sürekli sigortayı a
Profilo CMI12T91TR model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Diyarbakır Kayapınar Çeşme Durağı yanı mağazadan satın aldı...m. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırları düzgün kurutmuyor ve leke çıkarma performansı hiç yok denecek kadar yetersiz. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor
"Sayın Profilo ailesine sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim..."
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kapağından su sızdırma sorunu yaşamaya başladı...m. Servis kontrolünde kapağın contasının (fitilin) yırtıldığı, bu nedenle su kaçırdığı söylendi. Eve gelen teknik servis, kapak contasındaki bu yırtılmanın kullanıcı hatası olduğu
Profilo cga252z0TR marka çamaşır makinemin kapak contası kendi kendine yırt...ıldı ve bu yırtık nedeniyle makine su akıtmaya başladı. Ürünün garantisi he
Biz evde yokken bayram dolayısıyla memlekete gittik. 4 aylık çamaşır makinesi kendi kendine su almış, kapağı zorlamış. S...onra kapak açılıp evin içerisini su basmış. Biz döndüğümüzde evin kapısı zor açıldı, halılar şişmiş, parkeler kabarmış, alt komşunun vestiyerine su basmış. Konuyla ilgili müşteri t
Profilo Leke Uzmanı çamaşır makinemin kapak lastiği parçalanarak iç tarafa ...girdi. Bu sorun 23.03.2026 tarihinde yaşandı ve halen aynı şekilde devam ed
"İlginiz için teşekkürler"
Profilo CGA252ZOTR model çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ...makinenin kapağından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu durum her çalıştırd
Merhaba, 2022 yılı Şubat ayında Profilo CGA141X1TR 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu ise Kasım sonu /... Aralık başı 2022 tarihinde yapılmıştır. Tarafıma ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğu belirtilmiştir. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçm
Profilo beyaz eşya, fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı almış bulunmaktayım. Eşyaları aldığımda garan...ti süresi henüz bitmemişken, çamaşır makinesinin ana kartının yandığı söylendi ve garanti kapsamında makinenin parçaları değiştirildi. Buzdolabının kapağının boyası kalktığı için a
"Mağduriyetim giderildi duygu hanıma teşekkür ediyorum"
Profilo marka çamaşır makinemizin kapak menteşesi kırıldığı için cihazı 2 yıldan fazladır kullanıyor olmamıza rağmen şu ...anda kesinlikle kullanamıyoruz. 2024 Temmuz ayında satın aldığımız ve garantisi devam eden bu ürünle ilgili olarak pazartesi günü Profilo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Profilo CMG12SDTR model çamaşır makinesini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Makine yıkama sırasında kapak kısmından... su sızdırmaktadır. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle şimdiye kadar üç kez yetkili servis çağırdım. Ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işl
"Sorunum ile hemen ilgilenildi özellikle Tülin hanıma çok teşekkür ediyorum sorunun çözümü için elinden gelen her şeyi yaptı Profilo'ya yakışanda bu ve böyle etkin ve yetkin çalışanlar Teşekkürler"
23.02.2022 tarihinde Profilo CMU12T90TR/33 model çamaşır makinesini aldım. Makinem mutfakta, nemli olmayan bir ortamda k...ullanılmasına rağmen, sadece 3 yıl içinde kapağın kapandığı bölümde ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu, kapağı tutan mekanizma da kırıldı. Aynı yerde yıllarca sorunsuz kulland
"Profilo yetkilisi sorunumu çözdü yardımcı oldular."
Profilo GM g 100 dtr model çamaşır makinemin kapağının kenar kısmında paslanma oluştuğunu yakın zamanda fark ettim. Pasl...anmanın, kapağın kenarındaki contadan kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım bu makine için Profilo yetkili servisine başvurd
Profilo markalı bulaşık makinesini Ağustos ayında aldık, oldukça geç takılmasına rağmen ses etmedik. Ancak takıldığı gün...den beri kapağı düzgün kapanmıyor, zor kapanıyor ve kapandığında da tam kapalı değilmiş gibi duruyor. Kapağın kenarlarında açıklık ve eşitsizlik var, makine eğri duruyormuş gibi gö
Profilo cm140LTR/01 model çamaşır makinemin dokunmatik paneli Ağustos ayında tamamen arızalandı. 19.09.2025 tarihinde ça...ğrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20.09.2025’te teknik servis geldi fakat bir çözüm üretemedi. 27.09.2025’te tekrar gelen servis ekibi de sorunu gideremedi. Eylül’ün i
"Teşekkürler"
Profilo Premium 10 kg çamaşır makinemin kapağındaki körük yaklaşık 2 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında ve kapağ...ın alt kısmında yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda kullanıcı hatası denilerek körüğün değişimi için 2500 TL ücret talep edildi. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
