Garanti Süresindeki Çamaşır Makinesinde Su Sızdırması Ve 900 TL Servis Ücreti


Profiilo çamaşır makinesini 60 derece 1 saat programına ayarlayıp çalıştırdım 15 -20dk sonra makineden ses geldiğini fark ettim kapak camı kırılmış parçalanmış aksilikte pazar günü olduğu için maalesef randevu pazartesi saat 15.00 ile 17.00 arası garanti devam ediyor firmadan kaynaklandıysa çok üzülürüm kaliteli bir firma diye aldı daha 1 yıl olmadı lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Teşekkür ederim.


Profilo Premium 10 kg çamaşır makinemin kapağındaki körük yaklaşık 2 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında ve kapağın alt kısmında yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda kullanıcı hatası denilerek körüğün değişimi için 2500 TL ücret talep edildi. H...

Profilo 10 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin kapağını tutan vidalardan biri çıktı ve vida kayboldu. Şu an makinenin çalışmasında bir sorun yok; fakat kapağın bu şekilde kalması, ileride diğer vidayın da çıkmasına ve kapağın kullanım dışı hale gelmesine yol açabilir diye endişeleniyorum. Ha...


2021 Ağustos ayında Profilo'dan evimin bütün beyaz eşyalarını sıfır olarak aldım. 2. yılda çamaşır makinesinin yan kapağının alt kısmında boya kabarmaları meydana geldi. Servisi aradım, gelip garanti kapsamında yan kapağın değişimini yaptılar. Şu an yine boya kabarmaları meydana geldi ve daha 2 yıl ...


Yorumlar