Profilo Bulaşık Makinesi E-23 Hatası Ve Güven Sorunu

Hepsiburada'dan Profili BM4320EG bulaşık makinesi aldık. İkide bir e-23 hatası veriyor. Servis çağırdık, geldi baktı, pompasını değiştirdi. Birkaç ay geçti yine aynı hatayı verdi. Güya biz de Profilo markası çok güvenip sağlamdır diye aldık. Şimdi kara kara düşünüyoruz. Bu mesajı yazdıktan sonra Profilo müşteri hizmetleri hemen benimle iletişime geçitler. Bayramdan iki gün sonra geldiler. Sıkıntı pompa dediler ve böylece üçüncü pompayı da taktılar. Onlara dedim makinin altı su alıyor. Dediler terliyor. Servis gittikten sonra makineyi çalıştırdık altan su geliyordu. İkinci defa da kapağı açıp çalıştırdım. Baktım ki pompanın üzerinden su damlıyor. Damlayan su pompanın üzerine akıyor, pompa pas tutup bozuluyor. Durumu servise ilettim. Gelip makineyi götürdüler. İşin ilginç tarafı makinenin 3 yıl garantisi bittikten sonra damlama başlamış. Ama servis gelip pompayı değiştirip gidiyor. Pompanın neden bozulduğu üzerinde hiç düşünmüyor. Bozulan pompalara baktım ikisi de paslanmıştı.

3-4 yıllık Profilo marka bulaşık makinemin e23 kod hatası verdi. Profilo servisi aradığımda daha ilk hatası olmasına rağmen garantisinin bittiğini ve ücretli bakıp tamiri yapılacağını söylediler. Gelip pompasını değiştirdiler. Birkaç ay geçtikten sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Şimdi biz ikide bir ücret verip pompa mı değiştireceğiz? Ömürlük diye öve öve sattıkları bulaşık makinesini gelip iyice tamir etmeleri gerekiyor. Aldığımıza bin pişman olduk.