to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesi E-23 Hatası Ve Güven Sorunu
Hepsiburada'dan Profili BM4320EG bulaşık makinesi aldık. İkide bir e-23 hatası veriyor. Servis çağırdık, geldi baktı, pompasını değiştirdi. Birkaç ay geçti yine aynı hatayı verdi. Güya biz de Profilo markası çok güvenip sağlamdır diye aldık. Şimdi kara kara düşünüyoruz.
Gelişme
Hepsiburada'dan Profili BM4320EG bulaşık makinesi aldık. İkide bir e-23 hatası veriyor. Servis çağırdık, geldi baktı, pompasını değiştirdi. Birkaç ay geçti yine aynı hatayı verdi. Güya biz de Profilo markası çok güvenip sağlamdır diye aldık. Şimdi kara kara düşünüyoruz. Bu mesajı yazdıktan sonra Profilo müşteri hizmetleri hemen benimle iletişime geçitler. Bayramdan iki gün sonra geldiler. Sıkıntı pompa dediler ve böylece üçüncü pompayı da taktılar. Onlara dedim makinin altı su alıyor. Dediler terliyor. Servis gittikten sonra makineyi çalıştırdık altan su geliyordu. İkinci defa da kapağı açıp çalıştırdım. Baktım ki pompanın üzerinden su damlıyor. Damlayan su pompanın üzerine akıyor, pompa pas tutup bozuluyor. Durumu servise ilettim. Gelip makineyi götürdüler. İşin ilginç tarafı makinenin 3 yıl garantisi bittikten sonra damlama başlamış. Ama servis gelip pompayı değiştirip gidiyor. Pompanın neden bozulduğu üzerinde hiç düşünmüyor. Bozulan pompalara baktım ikisi de paslanmıştı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
29.3.2024 tarihinde mesajı yazdıktan sonra Profilo müşteri hizmetleri hemen benimle iletişime geçitler. Bayramdan iki gün sonra geldiler. Sıkıntı pompa dediler ve böylece üçüncü pompayı da taktılar. Onlara dedim makinin altı su alıyor. Dediler terliyor. Servis gittikten sonra makineyi çalıştırdık altan su geliyordu. İkinci defa da kapağı açıp çalıştırdım. Baktım ki pompanın üzerinden su damlıyor. Damlayan su pompanın üzerine akıyor, pompa pas tutup bozuluyor. Durumu servise ilettim. Gelip makineyi götürdüler. İşin ilginç tarafı makinenin 3 yıl garantisi bittikten sonra damlama başlamış. Ama servis gelip pompayı değiştirip gidiyor. Pompanın neden bozulduğu üzerinde hiç düşünmüyor. Bozulan pompalara baktım ikisi de paslanmıştı.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçmeye çalışılmış fakat ulaşılamamıştır. Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
