to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka bulaşık makinem için yaklaşık beş gün önce ek garanti yaptırmak istedim. Bu işlem için beni arayıp link göndereceklerini, bu link üzerinden ödemeyi yapabileceğimi söylediler. Ancak bana hiçbir şekilde link gelmedi.
Defalarca belirtmeme rağmen link gönderdiklerini iddia ediyorlar, fakat operatörle yaptığım görüşmede de böyle bir mesajın bana ulaşmadığı söylendi. Yani bir yandan gönderildi deniyor, diğer yandan sistemde görünmüyor ve ben hâlâ ek garanti yaptıramıyorum.
Profilo’nun bu iletişim ve işlem aksaklığını incelemesini, kayıtların kontrol edilerek bana gerçekten link gönderilip gönderilmediğinin netleştirilmesini ve bulaşık makinem için ek garanti işleminin bir an önce sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum.
Profilo marka buzdolabı ve bulaşık makinemin 3 yıllık garanti süresi 27 Kasım tarihinde sona erdi. Garanti bitiminin hemen ardından müşteri hizmetlerinizi arayarak ek garanti, yani garanti uzatma talebinde bulundum ve görüşme sonrasında tarafıma 48 saat geçerli bir ödeme linki gönderildi. Ancak bu ...
Profilo marka BM. Model bulaşık makinemin garantisi Haziran ayında bitecek olup, Profilo müşteri hizmetlerini birkaç defa arayarak yıllık abonelik seklinde uzatılmış garantiden faydalanmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri temsilcisi konuyu servise ilettiklerini söyledi. Ancak tarafıma hiçbir ş...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
Aracı bir mağazadan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi ve aynı gün içerisinde resmi Profilo servisi tarafından kurulacağı söylendi. Çalıştığımız için kurulum saatini özellikle bugüne akşam saatine randevuladık, ancak yönlendirilen servis personeli kendi keyfine ...
Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Ancak daha 1 aylık olan bulaşık makinesi güzel yıkama yapmıyor, kurutma yapmıyor ve lekeleri güzel çıkarmıyor. Bu nedenle servisi çağırdık, ancak servisteki arkadaşlar bize yeterince yardımcı olamıyorlar. Sorunları çözmek yerine bi...
Yorumlar