Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji müşteri hizmetleri

87 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaysız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Etti

24

Pozitif Teknoloji’nin www.pt.com.tr sitesi üzerinden Apple yetkili satıcısı olarak bir adet Macbook Air 13 inç m4 model ...

Çözüldü
273

"En son görüşmemizde süreci tatlıya bağladık. Ürün teslim edildi. Üründe herhangi bir problem çıkmadı."

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Hazırlanıyor Gecikmesi Ve Acil Teslimat Sorunu

762

3 gündür ürünü kargoya vermeyen firma, kardeşime tablet almak için bir miktar daha uygun diye öğrenci indirimiyle burada...

Çözüldü

Kargo Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

1.288

"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri sorunumu halletti"

25.08.2026 tarihinde Pozitif Teknoloji’nin kendi internet sitesi üzerinden ...

Satın Alınan İpad'in Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi

2.296

"İPad fiyat farkı ile ilgili yaptığım başvuruya hızlı ve olumlu dönüş sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Şikayetimin değerlendirilmesi sonucunda tarafıma 1.000 TL hediye çeki tanımlanmıştır. Sürecin müşteri memnuniyeti odaklı şekilde çözülmesi ve gösterilen ilgi için firmaya teşekkür ederim."

Çözüldü

IBAN Bilgisinin Kaybolması Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

6.609

"Yardımınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Bu mağazadaki ilk alışverişim değil daha önce iki tane Macbook Pro satın aldım şimdi telefon aldım ve zerre kadar sorun yaşatmadığınız yardımcı olduğunuz için çok teşekkür eder kolaylıklar dilerim."

2 Şubat 2026 tarihinde Pozitif Teknoloji üzerinden iPhone 17 Pro için sipar...

Öne ÇıkanKonular

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Kasım 2025 00:4712.986

Pozitif Teknoloji'den oğluma iPad 10,9 10. Nesil 64 GB tablet aldım. 256 GB modeli indirimde olduğu için hemen müşteri h...

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Çözüldü
23 Ekim 2025 21:4871

"Şikayetvar sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Firma yöneticilerinin ilgisi sayesinde sorunumuz hızlıca çözüldü. Ayrıca tablet kılıfı hediye olarak gönderileceği söylendi."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
23 Ekim 2025 17:0333
Yalın şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
16 Ekim 2025 15:29120
Selim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

14 Ekim 2025 10:268.590

"Teşekkürler, para iadesi yapıldı"

Çözüldü

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

13 Ekim 2025 10:026.874

"Yaşamış olduğum soruna kısa sürede çözüm sağlayan, süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Yeşim Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünün tedarik edilmesinden çözüm aşamasına kadar gösterdiği ilgi, nezaket ve profesyonellik sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Yeşim Hanım’ın özverili desteği nedeniyle markayı tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim. Kendisine emekleri için tekrar teşekkür ederim."

Pozitif Teknoloji üzerinden Apple Pencil Pro siparişi verdim ve ödememi hav...

Çözüldü
30 Eylül 2025 22:35

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Yiğitcan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Pozitif Teknoloji Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

30 Eylül 2025 20:328.822

"O** Bey’e çok teşekkür ediyorum gerekli bilgilendirmeleri çok sağlıklı bir şekilde yaptı sağ olsun. Yorum kısmına da gerekli bilgilendirmeleri uzun uzadıya ekledim. İyi akşamlar dilerim. "

Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde “Outlet ürün” adı altında satışa s...

Çözüldü
28 Eylül 2025 03:547.585

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ugur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
27 Eylül 2025 15:311.402
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
26 Eylül 2025 20:291.817

"Y** hanımın ilgisi nezaketi ve işin ehli bir insan edasıyla tüm süreçte en iyi şekilde bana destek olarak sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine teşekkür ederim"

Hülya şikayetini yayından kaldırdı