Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji müşteri hizmetleri

88 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

IBAN Bilgisinin Kaybolması Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

9 Şubat 04:146.478

"Yardımınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Bu mağazadaki ilk alışverişim değil daha önce iki tane Macbook Pro satın aldım şimdi telefon aldım ve zerre kadar sorun yaşatmadığınız yardımcı olduğunuz için çok teşekkür eder kolaylıklar dilerim."

1

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Kasım 2025 00:4712.855

Pozitif Teknoloji'den oğluma iPad 10,9 10. Nesil 64 GB tablet aldım. 256 GB modeli indirimde olduğu için hemen müşteri h...

İade Sürecinde Yaşanan Haksızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü
23 Ekim 2025 21:4871

"Şikayetvar sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Firma yöneticilerinin ilgisi sayesinde sorunumuz hızlıca çözüldü. Ayrıca tablet kılıfı hediye olarak gönderileceği söylendi."

Yunus şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Ekim 2025 17:0333
Yalın şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Ekim 2025 15:29120
Selim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

13 Ekim 2025 10:026.777

"Yaşamış olduğum soruna kısa sürede çözüm sağlayan, süreci başından sonuna kadar titizlikle takip eden Yeşim Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Ürünün tedarik edilmesinden çözüm aşamasına kadar gösterdiği ilgi, nezaket ve profesyonellik sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Yeşim Hanım’ın özverili desteği nedeniyle markayı tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim. Kendisine emekleri için tekrar teşekkür ederim."

5
Çözüldü
30 Eylül 2025 22:35

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Yiğitcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pozitif Teknoloji Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

30 Eylül 2025 20:328.516

"O** Bey’e çok teşekkür ediyorum gerekli bilgilendirmeleri çok sağlıklı bir şekilde yaptı sağ olsun. Yorum kısmına da gerekli bilgilendirmeleri uzun uzadıya ekledim. İyi akşamlar dilerim. "

Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde “Outlet ürün” adı altında satışa s...

4
Çözüldü
27 Eylül 2025 15:311.402
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Eylül 2025 20:291.817

"Y** hanımın ilgisi nezaketi ve işin ehli bir insan edasıyla tüm süreçte en iyi şekilde bana destek olarak sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine teşekkür ederim"

Hülya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Eylül 2025 18:57888

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Tugay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

13 Eylül 2025 21:188.722

"Sipariş tarihinden 10 gün sonra ürün elime geçti, üründe hata veya yanlışlık yok, doğru ürün gönderildi, sikayetvar.com'a yazana kadar müşteri hizmetleri gerektiği kadar ilgili değildi, şikayet oluşturduktan sonra süreç takip edilmeye başlandı ve bilgi paylaşımı yapılmaya başlandı, satıcıya olan güvenim arttı ve siparişin neticelenmesine karar verdim, sürecin uzaması haricinde başka sorun yaşamadım."

1

5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

12 Eylül 2025 19:298.227

21 Ağustos 2023’te Metrocity AVM’deki Pozitif Teknoloji’den 11 inç A16 işlemcili iPad satın aldım. Ürünü aldıktan sadece...

5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım
5 Günde Yamulan İpad İçin Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım
5
Çözüldü

Taksitli Seçtiğim Macbook Satın Alımında Peşin Çekim Mağduriyeti

5 Eylül 2025 19:156.731

"Şikayetimi dile getirdiğim an benimle iletişime geçtiler ardından gün boyu sabırla benimle ilgilenerek sorunu düzeltmeye çalıştılar saatlerce süren telefon görüşmelerine rağmen sorunu düzelttiler kendilerine bu kadar çözümcül olduğu için teşekkür eder ve müşteri memnuniyetini bu kadar önde tutan bir şirket olduğu için tebrik ederim güvenle alışveriş yapabilirsiniz"

Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Yanıtsız Kalan Sorular

3 Eylül 2025 09:515.366

2 dakika önce Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmem sırasında tem...

5
Çözüldü
3 Ağustos 2025 02:572.738
Burak şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
31 Temmuz 2025 10:211
Bora şikayetini yayından kaldırdı