to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargo Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Gönderim Gerçekleşmedi
20 Ağustos 18:556
18 Ağustos 2026 tarihinde Pozitif Teknoloji’nin kendi sitesi üzerinden 629734 numaralı siparişle 36.198 TL ödeyerek bir iPad Air m3 tablet satın aldım. Bugün siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Kargo Hazırlanıyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün bugün kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen yine kargoya verilmedi. Hem verilen söz tutulmadı hem de siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün daha fazla bekletilmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim sürecinin açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
