

Satın Aldığım Ürüne Sonradan Ek Ücret Talep Edildi, Stok Bilgisi Yanıltıcıydı

29 Eylül 2025 tarihinde Pozitif Teknoloji Pt web sitesinden Mac studio model bilgisayarı 95.549,02₺ ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram 489617’dir. Ancak daha sonra, alacağım cihaz için %30 ek ücret talep edildi ve ürünü alabilmem için yaklaşık %30 oranında ek ücret ödemem gerektiği söylendi. As...
3 Ayda Bozulan Macbook İçin Garanti Dışı Yüksek Tamir Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

3 ay önce Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinden eğitim indirimi ile Macbook m2 satın aldım. Yalnızca 3 ay kullandığım cihazda siyah ekran/açılmama sorunu yaşadım. 2-3 saat önce kullanmıştım ve masanın üzerinde duruyordu, hiçbir müdahalem ( su dökme, düşürme vs.) olmadı. Cihazda bir çizik dahi yo...
Siparişim Kayboldu Çözüm Sunulmuyor Mağdur Edildim
Ayıplı Ürün Ve Sorumluluktan Kaçan Firma Mağduriyeti
PT Teknoloji'den sipariş verdiğim iPad 10. nesil ürünü ayıplı olarak gönderdiler. Ürün elime ulaşmadan önce iade talebinde bulunmama rağmen, şirket ayıbın benden kaynaklandığını iddia etti. Sıfır ürün yerine çizik ve bozuk ürün gönderdiler. Bu süreçte mağduriyet yaşayan herkesle iletişime geçip şika...
Pozitif Teknoloji Güvenli Değil!

Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji sitesinde bulunan öğrenci indirimiyle Macbook Air M1 13.3 inç cihazını satın aldım. 13 Kasım 2024 tarihinde Macbook'tan video izlerken bir anda ekranda piksel piksel yatay ve dikey ...
Pozitif Teknoloji Pt Kargo Ve Güven Problemi
Pozitif Teknoloji Geç Kargolama Ve İletişim Sorunları

12'si Perşembe günü aldığım ürünüm hâlâ kargolanmadı. Koskoca Cuma günü varken kargoya vermediler ve ben derslerimden geri kalıyorum. PT Teknoloji piş...
Pt Teknoloji Kusurlu Macbook İade Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
1 hafta önce Pozitif Teknoloji web sitesinden Macbook aldım. Ürün elime ulaşınca açtım ve ürünün ekranı dahil her yerinde leke ve izler olduğunu gördüm. Hemen online iade/değişim talebi oluşturdum. Ertesi gün telefon ile de arayarak durumu anlattım ve iade talebimi onayladılar. 3 gün sonra bugün söz...
Pozitif Teknoloji Kargoya Verilme Süresi Yanıltıcı
Pozitif teknolojiden 22 Ağustos tarihinde bir iPad Air 13'' siparişi oluşturdum. Kargoya verilme süresi 1-2 iş günü olarak belirtilmiş. Siparişi oluşturduğum gün dahil hiçbir şekilde iletişime geçemiyordum, canlı destek ve sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla tahmini ne zaman kargoya verileceği...
Pozitif Teknoloji Pt Kargo Gecikmesi
Pozitif Teknolojiden aldığım iPad 10. Nesil kargoya hâlâ kargoya verilmedi lütfen en hızlı şekilde tabletimi bana teslim edin. Yorumlarınızı şikayet var üzerinden okuduğumda kargolar bayağı özensiz hazırlanmış lütfen benim tabletimde öyle şeyler olmasın. Kolay Gelsin.
Pozitif Teknoloji Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

PT Teknoloji firmasına ait www.pt.com.tr sitesinde dün 1 adet Mac mini siparişi verdim. Kredi kartından parayı çektiler ve sonra siparişi iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum, bana 10 gün sonra paranız iade edilecek diyorlar. Arkadaşlar, madem cihaz elinizde yok, neden sitenizde...
Pozitif Teknoloji Pt Servis Sorunu

Pozitif Teknoloji Servisi Telefona Zarar Verdi
İstanbul pt Bilişim servisine iPhone 13 cihazımın batarya değişimi için başvurdum. 1 saat içinde batarya değişimi yapıldı. Ürün teslim edilirken ekran yanı kasa kısmında çizikler ve ekranda çizikler gördüm. Ürünü teslim almadan servise bunu sorduğumda işlem esnasında oluşabileceği bilgisi verilip Ap...
Pozitif Teknoloji Pt İletişim Outlet Macbook Pro
Pt üzerinden outlet bir Macbook Pro aldım. Teşhir veya distribütörden gelen ürün olduğunu söylediler. Kozmetik olarak resim gönderdiler ben de gittim teslimat aldım. Ürün gerçekten çok temizdi ancak aldığımın ertesi günü pili arıza verdi. Servise getirin dediler. Özellikle Apple mağazasına götürdüm...
Pozitif Teknoloji Pt İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Zamanında Yapılmıyor

Sipariş no: 4022904032024234710 İade ettiğim cihaz için iade işlemlerinin aciliyet ile yapılmasını rica ederim. Ödemede sıkıntısı yaşayacak olduğumdan dolayı Macbook u iade etmek zorunda kalmıştım. Ödeme yapılan Kartın son ödeme tarihi 3 gün kalmış olduğundan durumu izah etmek istedim. Kutusu açıl...
Pozitif Teknoloji Sipariş İptali Ve Pt Sitesinin Çökmesi

Geçtiğimiz cumartesi yani 9 Mart günü pozitif teknoloji sitesinden Macbook Air için sipariş iptalinde (ürün elime ulaşmadan sipariş iptalinde bulundum) bulundum. Bugün paranın tekrardan hesabıma aktarımı konusunda müşteri hizmetlerini aradım ve kimseye ulaşamadım. Aynı zamanda şu anda site çökmüş du...
Pozitif Teknoloji Gelmeyen Kargo! Muhatap Bulamama!
01/03/2024 tarihinde pozitif teknoloji (pt) den almış olduğum ürünüm hala kargo hazırlanıyor olarak gözükmekte. Sipariş oluştururken telefon numaramı eksik girmişim pazartesi günü itibariyle her gün aradım kargoya bugün verilecek dendi. Bugün aradığımda faturanız yeniden düzenlenecek numara yanlışın...
Pt Teknoloji Ürün Kargolamıyor

Pt Teknoloji firmasından 04.03.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum öğrenci indirimli iPad hala kargolanmış değil, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail atıyorum dönüş alamıyorum. Apple yetkilisi servis olduğunu iddaa eden bu firma nasıl bu kadar sorumsuz davranabiliyor. Acil dönüş rica ediyorum.





















