"Teşekkürler"
Pozitif Teknoloji pozitif iletişim
16 şikayet
Pozitif Teknoloji Apple Ve Yetkili Servis Arızalı Adaptörü Geri Çevirerek Mağdur Etti
30.01.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden Satechi Multiport Pro Adapter v2 satın aldım. Bu ürünü özellikle SD ka...rt girişi için almıştım ancak yaklaşık 1 ay önce adaptörün SD kart bölümü tamamen bozuldu ve işim gereği bu bölümü aktif olarak kullanmam gerekiyor. Ürün arızalanınca Apple’ı arad

Garanti Ve Sigorta Kapsamına Rağmen Haksız Onarım Ücreti Ve Hasarlı Geri Gönderim Şikayeti
Pozitif Teknoloji internet sitesinden 13.06.2024 tarihinde satın almış olduğum Macbook Air m1 2020 model bilgisayarımda ...ekran sorunu yaşadığım için ürünü doğrudan kendilerine gönderdim. Bilgisayarımı perşembe günü kargoya vermeme rağmen, ertesi hafta çarşamba günü aradığımda henüz yeni ulaştığını sö


Pozitif Teknoloji Macbook Ve Airpods Alışverişimde Taksit Seçeneği Sunulmasına Rağmen Tek Çekim Oldu
07.11.2025 tarihinde Pozitif İletişim’den Macbook Pro 16 ve Airpods satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 117.500 TL ve 6... taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: #512388). Ancak ödeme sonrasında taksitlerin karta yansımadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk görüşmede tems
Pozitif Teknoloji Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
"O** Bey’e çok teşekkür ediyorum gerekli bilgilendirmeleri çok sağlıklı bir şekilde yaptı sağ olsun. Yorum kısmına da gerekli bilgilendirmeleri uzun uzadıya ekledim. İyi akşamlar dilerim. "
Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinde “Outlet ürün” adı altında satışa s...unulan iPhone 15 Pro Max 1 TB model bir cihazı satın almaya karar verdim. Ü
Ayıplı Ürün Sonrası İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Mağaza Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Pozitif Teknoloji hakkında Uyarı Pozitif Teknoloji mağazasından Apple Macbook Pro 1TB, 16GB M3 model bir dizüstü bilgis...ayar satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün outlet olduğu ancak neredeyse hiç kullanılmadığı, garantisinin devam ettiği, sadece 10 şarj döngüsünün geçtiği ve sıfır üründen hiçbi
Pozitif Teknoloji Apple Yetkili Servisinde Özensiz Kargolama Ve İletişim Sorunları
@Apple yetkili servisi @pozitif teknoloji... Ücretli batarya değişimi için gönderdiğim cihazı şarj soketi içinde boşluk ...olduğu için tamire alamayız dediler. Neyse cihazı iade çıktılar. Adresi onlara içinde kağıt yazılı kağıt olmasına rağmen yanlış girmişler. Kargodan geri gelmiş. Beni de aramadılar

Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Pozitif Teknoloji 30 Aralık tarihinde tek çekim olacak şekilde aldığım ürünleri günlerdir ısrarla kargoya vermiyor. İlet...işim kurmaya çalışıyorum ne yardımcı asistan ne de müşteri temsilcisi ile görüşebiliyorum. Siparişi iptal de edemiyorum, iptal edip paramı geri alacak olsam. Madem 1-2 iş gününde k

Pozitif Teknoloji Ürünü Teslim Aldım Ve Ürün Ekranı Hasarlı Çıktı
Pozitif iletişim üzerinden iPad aldım ürünü teslim aldım ve ürün ekranı hasarlı çıktı. Teşhir ürünü satıyor bir geri dön...üş sağlanıp aranmadım özür bile dilenmedi. Apple yetkili satıcısı olmasına rağmen ilgisiz ve umarım sıfır cihaz ile değişimi sağlanır.



Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Mücadelem
Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji s...itesinde bulunan öğrenci indirimiyle Macbook Air M1 13.3 inç cihazını satın aldım. 13 Kasım 2024 tarihinde Macbook'tan video izlerken bir anda ekranda piksel piksel yatay ve dikey




Pozitif Teknoloji Yanlış Adrese Ürün Gönderimi
10 Eylül Salı 03:51 (6 gün önce) itibarıyla tarafıma ulaşan "Siparişiniz Alındı" mail'i ile başlayan süreç, siparişimin ...12 Eylül Perşembe 15:35 (4 gün önce) onaylanması ile çıkılmaz bir noktaya geldi. Siparişim onaylanırken bilgim ve isteğim olmadan farklı bir adrese gönderileceği bilgisini aldım. 2


Pozitif Teknoloji Geç Kargolama Ve İletişim Sorunları
"Teşekkürler"
12'si Perşembe günü aldığım ürünüm hâlâ kargolanmadı. Koskoca Cuma günü var...ken kargoya vermediler ve ben derslerimden geri kalıyorum. PT Teknoloji piş
Pozitif Teknoloji Kargoya Verilme Süresi Yanıltıcı
Pozitif teknolojiden 22 Ağustos tarihinde bir iPad Air 13'' siparişi oluşturdum. Kargoya verilme süresi 1-2 iş günü olar...ak belirtilmiş. Siparişi oluşturduğum gün dahil hiçbir şekilde iletişime geçemiyordum, canlı destek ve sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla tahmini ne zaman kargoya verileceği
Pozitif Teknoloji (pt.com.tr) İle Negatif İletişim
12 Temmuz 2024 tarihinde pt.com.tr üzerinden (Pozitif Teknoloji) Macbook Pro bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre içind...e hoparlöründe problem olduğunu fark ettik ve pt.com.tr (Pozitif Teknoloji) müşteri hizmetleriyle 31 Temmuz 2024 tarihi saat 16:10'da iletişime geçtik. Teknik servis ''30 gün içind
Pozitif Teknoloji Pt İletişim Outlet Macbook Pro
Pt üzerinden outlet bir Macbook Pro aldım. Teşhir veya distribütörden gelen ürün olduğunu söylediler. Kozmetik olarak re...sim gönderdiler ben de gittim teslimat aldım. Ürün gerçekten çok temizdi ancak aldığımın ertesi günü pili arıza verdi. Servise getirin dediler. Özellikle Apple mağazasına götürdüm
Pozitif Teknoloji Kargo Sorunu / Müşteri Hizmetleri İletişim Sıkıntısı
Pozitif Teknoloji 1-2 iş gününde kargoya vereceğini taahhüt ettiği (2024-03-07 tarihli) 31570607032024121203 sipariş num...aralı ürünümü 3. Gün olmasına rağmen kargoya vermiyor. Aradığımda bu akşam (2024-03-08) kargoya verilecek denildi verilmedi. Bugün ( 2024-03-09) canlı desteğe yazdığımda ise en geç









