to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinden eğitim indirimi ile Macbook m2 satın aldım. Yalnızca 3 ay kullandığım cihazda siyah ekran/açılmama sorunu yaşadım. 2-3 saat önce kullanmıştım ve masanın üzerinde duruyordu, hiçbir müdahalem ( su dökme, düşürme vs.) olmadı. Cihazda bir çizik dahi yok. Bu sorunu yaşadığımda pt teknolojiye hemen mail attım. Servise gönderilmesini istediler. Kendi servislerine kargo ile gönderim sağladım. 30 bin tl ödediğim, 3 ay önce kendi sitelerinden satın aldığım cihazın tamiri için 24 bin tl fatura çıkardılar. Açıklama istediğim halde hiçbir açıklama yapmadılar. Sorduğum sorulara, maillere dönüş yapılmadı. Sadece yazdıkları şey “cihazda ekran hasarı tespit edildi.” Cihazın bana geri gönderilmesini istedim. 1 Ekim’de gönderileceğini söyledikleri halde kargomu 6 Ekim’de kargoya verdiler. Eskiden 1 alışverişim daha olmuştu, en büyük hatam tekrar bu firmaya güvenmek oldu. Firmanın Şikayetvar yorumlarına baktığımda onlarca kişinin benimle birebir aynı sorunu yaşadığını gördüm. Reklamlarını eğitim indirimi diye güzel yapıyorlar ama gönderdikleri cihaz 3 ay bile olmadan bozuluyor. Sonra da garantili üründen parça değişimi adı altında cihazın kendi ücreti kadar para istiyorlar😉 Ayıplı ürün gönderdiklerini düşünüyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Garanti kapsamında olan cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarımın korunmasını istiyorum.
1 hafta önce Pozitif Teknoloji web sitesinden Macbook aldım. Ürün elime ulaşınca açtım ve ürünün ekranı dahil her yerinde leke ve izler olduğunu gördüm. Hemen online iade/değişim talebi oluşturdum. Ertesi gün telefon ile de arayarak durumu anlattım ve iade talebimi onayladılar. 3 gün sonra bugün söz...
Pozitif teknolojiden sıfır olarak aldığım Macbook cihazın bataryası bozuk olarak elime ulaştı. Şarjı 90 iken bir anda kapanıyor ve açmaya çalıştığımda şarjı %1 gösteriyordu. Kendisini değişime yolladım. Değişim sürecindeyken süreç hakkında hiçbir şekilde tarafınıza bilgilendirme yapılmıyor. Site üze...
Pt teknolojinin web sitesinden satın almış olduğum mcbook Air m2 cihaz 1 ay sonra açılmadı. Fiziksel bir hasar olmadığı için satıcının sitesinde sıvı hasarı üzerinden servis kaydı açtım. Pt' ye cihazı teslim ettim zor bela birkaç gün sonra iletişim kurabildim cihaz oksitlenmiş yoğun bir sıvı temasın...
Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji sitesinde bulunan öğrenci indirimiyle Macbook Air M1 13.3 inç cihazını satın aldım. 13 Kasım 2024 tarihinde Macbook'tan video izlerken bir anda ekranda piksel piksel yatay ve dikey ...
22 Ocak 2024 Pazartesi günü pt teknoloji'den kampanya kapsamında Macbook Pro m3 16 GB 512 GB ürününü 53.999 TL'ye sipariş verdim. Ürüne acilen ihtiyacım olduğu için ve kargoda zarar görme ihtimalini ekarte edebilmek adına Okmeydanındaki depolarına giderek saat 12.15 gibi elden teslim aldım. Kutuda b...
Yorumlar