to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Pozitif İletişim’den Macbook Pro 16 ve Airpods satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 117.500 TL ve 6 taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: #512388). Ancak ödeme sonrasında taksitlerin karta yansımadığını fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilk görüşmede tems...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
3 ay önce Pozitif Teknoloji’nin internet sitesinden eğitim indirimi ile Macbook m2 satın aldım. Yalnızca 3 ay kullandığım cihazda siyah ekran/açılmama sorunu yaşadım. 2-3 saat önce kullanmıştım ve masanın üzerinde duruyordu, hiçbir müdahalem ( su dökme, düşürme vs.) olmadı. Cihazda bir çizik dahi yo...
"Pozitif teknolojiden Y*** hanım yaşanan sorunla yakınen ilgilendi ve kaybolan ürünün yenisini biraz gecikmeli de olsa tarafıma gönderdi. Bugün teslim aldım. Çok teşekkür ediyorum."
"Şikayetimi dile getirdiğim an benimle iletişime geçtiler ardından gün boyu sabırla benimle ilgilenerek sorunu düzeltmeye çalıştılar saatlerce süren telefon görüşmelerine rağmen sorunu düzelttiler kendilerine bu kadar çözümcül olduğu için teşekkür eder ve müşteri memnuniyetini bu kadar önde tutan bir şirket olduğu için tebrik ederim güvenle alışveriş yapabilirsiniz"
"Teşekkür ederim marka gerekli ilgiyi gösterdi sorun çözüldü."
01.08.2025 tarihinde Pozitif Teknoloji’den 457512 numaralı siparişimle bir ürün aldım. O dönemde “Macbook’larda indirim” kampanyası yapılıyordu, biz d...
Pozitif teknoloji üzerinden aldığım Macbook Air m2 modelinde iCloud ve garanti sorunu yaşadım. Ürünü 10 Temmuz 2025 te sipariş ettim ve 12 Temmuz 2025 te teslim aldım. Kurulum yapmak için açtığımda yeni iCloud hesabı oluşturmak istedim ve "maksimum sayıda ücretsiz hesap oluşturuldu" hatası aldım. Ya...
Pozitif Teknoloji hakkında Uyarı Pozitif Teknoloji mağazasından Apple Macbook Pro 1TB, 16GB M3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün outlet olduğu ancak neredeyse hiç kullanılmadığı, garantisinin devam ettiği, sadece 10 şarj döngüsünün geçtiği ve sıfır üründen hiçbi...
Pozitif teknoloji Apple'ın yetkili satıcısından Macbook sipariş verdim. Gelen ürün istediğim renk değildi. Kutu açılımı olmadan renk değişimi için geri gönderdim. Bana 2 gün sonrası için fiyatta zam geldi 2 bin tl fark ile değişimi yaparız dedi. Bu ne kadar doğru bir davranış aynı şekilde indirim ya...
14 Nisan 2025'de Pozitif Teknoloji'den aldığım Macbook Air M3 çipli bilgisayar elime 15 Nisan 2025'de ulaştı ve bilgisayarı açtıktan birkaç saat sonra açılmıyordu. 18 Nisan'da Gürgençler Yetkili Servisine götürdüm. 29 Nisan Salı günü bana verdikleri rapora göre cihazın içi açılmış ve vidası kırık ol...
"Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen Pozitif teknoloji benimle iletişime geçti ve tarafıma hediye veya çek seçeneği sundu. Herkesinde bilgisinin olmasını isterim ki satın alımlarda 14 gün içerisinde fiyat değişirse yardımcı olarak ücret farkını veriyorlarmış. Teşekkürler Pozitif Teknoloji"
Gerçekten şikayette bulunmamak için kendimizi zor tuttuk. İlk olarak 10. nesil bir iPad aldım 13.500 TL'ye, ben aldıktan sonra ürün indirime girdi ve ...
Pozitif Teknoloji’den aldığım Apple Macbook cihazın, bir ay içinde Type-C girişlerinden birinin çalışmadığını fark ettim. Cihazın iki adet Type-C girişinden birini aktif olarak kullanıyordum ve diğerine hiç ihtiyaç duymamıştım. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ikinci girişe de ihtiyaç duyd...
1.5 hafta önce bir Macbook aldım 2 gün sonra ulaştı. Elime fakat bilgisayarı açtığımda ekranda rengarenk çizikler vardı. Kargo'nun geldiği gün değişime gönderdim tekrardan. 1 hafta sonra dönüş yaptılar ve parça değişimi için benden 18.000 TL ödeme istiyorlar. Bu nasıl bir saçmalık? Ben işimi bilgisa...
Pozitif Teknoloji'den aldığım Macbook Air 8 GB, 15 inch ürün, henüz alalı 2 hafta olmamışken caps lock tuşu çalışmamaya başladı. Sonrasında ise dışarıdan herhangi bir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen siyah ekran geldi. Pozitif Teknoloji Apple yetkili servisine gönderdim. 40 bin TL'ye aldığım cih...
"Teşekkürler"
Pozitif Teknoloji Ayıplı Ürün Satışı ve teknik servis yöneticisi üslup sorunu 14 Ekim 2024 tarihinde Pozitif Teknoloji sitesinde bulunan öğrenci indirimiyle Macbook Air M1 13.3 inç cihazını satın aldım. 13 Kasım 2024 tarihinde Macbook'tan video izlerken bir anda ekranda piksel piksel yatay ve dikey ...
"Teşekkürler."
Bir hevesle aldığım iPad MacBook M1 cihazım kusurlu gönderilmiş, şarj olmuyor ve servis önerisi var. Ben bununla mı uğraşacağım? İadesini ve yenisinin gönderilmesini istiyorum. Onarım istemiyorum. Telefonla asla ulaşamayacağınız firma pişman ettiler. İşimin arasında bir de bu çıktı.
