port yok

Yaklaşık 3 ay önce Ekşioğlu Mahallesi Gökçe Apartmanı’na taşındık ve taşınır taşınmaz Türk Telekom evde internet başvurusu yaptık. O dönemde apartmanda altyapı yoktu, ancak altyapı geldikten sonra bütün komşularımızın interneti bağlandı. İlk başvuru yapan biz olmamıza rağmen, defalarca telefonla ara...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız sorunu yaşıyorum. Aboneliğim taahhütlü ve her ay yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem değişikliği de yapıldı ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bulunduğum Rize Pazar ilçesinde ADSL hizm...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-2,5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındım ve mevcut internetimin nakil işlemini başlattım. Ancak, oturduğum evin kapısının üstünde port cihazı olmasına rağmen “altyapı yok” denilerek nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu sü...

27 Ağustos’tan bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, internete girememe ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Her gün bu problemlerle karşılaşıyorum ve evden çalıştığım için işlerim aksıyor. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum, bu kadar uzun süren bir arızanın ...

Dr. C**** T******** Okmeydanı Hastanesi Onkoloji bölümünde port takılması isteniyor, ancak port takıldıktan sonra temizlenmesi gerektiği halde personel “yetkimiz yok” diyerek hastaları başka birimlere yönlendiriyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Bugün yaşadığım bu durumda, port takılan bölüm başka...

Türk Telekom Port Arızası Bahane Edilip Sorun Çözülmüyor Türk Telekom altyapısı evimin bulunduğu bölgede mevcut olmasına rağmen aylardır internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca randevu aldım, fakat teknisyenler gelmiyor. Gelen birkaç kişi de port arızalı deyip gidiyor, bir daha gelen olmuyor. He...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimin nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım. Çekmeköy’den Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki yeni adresime taşınmak istedim. Başta “port sorunu var” denilerek başvurum alınmadı, birkaç gün sonra ise port sorununun çözüldüğü ve işlemlerin başlayac...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Avdan Küme Mevkii 81. Sokak No:7b B Blok Daire:19 Alfakaya Sitesi'ne taşındık. 20 yıllık bir site olmasına rağmen, ne fiber ne de normal internet aboneliği alabiliyoruz. Bizden önceki kiracıların Türk Telekom aboneliği olmasına rağm...

Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13366 Sokak No:56 adresinde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği almak istiyorum. Ancak portta yer olmadığı gerekçesiyle başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres kontrolü yaptıklarını ve port olmadığından işlem yapılamadığın...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almak için yeni taşındığım Bağlar Mahallesi, Güçlükonak/Şırnak adresimde başvuru yaptım. Adreste altyapı olmasına rağmen gelen ekipler “boş port yok” diyerek bağlantıyı yapmadan geri gidiyorlar ve 1 aydır internetim bağlanmıyor. Bu süreçte müşt...

Türk Telekom'dan 16 Mbps interneti iptal ettik, 50 Mbps hız talep ettik, halen bekliyoruz. Port yokmuş, başvurunuz 24 ay içinde sonuçlanacaktır diye bir mesaj geldi. 24 ay nedir, interneti yeniden mi keşfedecek bu kurum? Şikayetimizin değerlendirilmesini istiyoruz. Yan apartmanların internet başvur...

29 Ekim Çarşamba gününden beri (bugün 1 Kasım Cumartesi) internetimiz yok. Bugün arızanın başladığı günü de sayarsanız 4. Gün ve hala hiçbir çözüm yok. İlk başta arıza kaydı oluşturulurken tek etkilenenin ben olmadığımı, 5 kişinin daha etkilendiğini dolayısıyla altyapı problemi olduğunu, en kısa sür...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul Başakşehir’deki adresimde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Arıza kaydı: 186502681). Ancak bana, genel merkezden dönüş yapılacağı söylendi fa...

İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 yıldır ev interneti bağlatmak için defalarca (en az 10 kez) başvuru yaptım. Başvurularımı hem müdürlükten, hem müşteri hizmetlerinden hem de diğer tüm kanallardan gerçekleştirdim. Ancak her defasında olumsuz yanıt aldım. Tarafıma genellikle...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Seferihisar’daki 24 Mbps ev internetimi dondurmak için Türk Telekom çağrı merkeziyle her gün 1-2 kez olmak üzere toplamda 7-8 defa iletişime geçtim. Ancak her seferinde altyapı yoğunluğundan dolayı “port yok” bahanesiyle internet dondurma işleminin yapılamayacağı, tek...

26.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda’dan ev interneti başvurusu yaptım. 27.10.2025’te Teknofix personeli doğru adrese gelerek sözleşmemi onayladı. Vodafone Net müşteri hizmetleri adresin doğru olduğunu defalarca teyit etti. Ancak kurulum ekibi (Superonline) 27, 28 ve 31 Ekim tarihlerinde “adres si...

03.07.2025 tarihinde Türk Telekom’a Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi, Damarlı Sokak No:42 adresim için evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanmadı. Oysa aynı sokakta ve çevremdeki birçok evde aktif...

Vodafone ev interneti hizmeti kullanıyoruz ve 4 gündür tamamen bağlantımız yok. Atalar Mahallesi, Kartal/İstanbul adresinde yaşıyoruz. Müşteri numaramız 0018063763, iletişim numaramız 0542*****19’dur. Sorun başladığından beri Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Bir görevli yönlendirdil...

Yeni taşındığım adreste 7070238601 sipariş ve sorgu numarası ile internet başvurusu yaptım ve haftalardır “port yok” bahanesiyle oyalanmaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Bu çağda, metropolde internet bağlayamamak nasıl bir hizmet anlayışıdır? Müşteri hizmetleri “kayıt oluşturduk” demekten başka bir...