to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’tan bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü, internete girememe ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Her gün bu problemlerle karşılaşıyorum ve evden çalıştığım için işlerim aksıyor. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum, bu kadar uzun süren bir arızanın çözülmemesi gerçekten kabul edilemez.
Sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk aramamda arıza kaydı açıldı ve ekip yönlendirileceği söylendi, ancak kimse gelmedi. İkinci aramamda ise port arızası olduğu ve en kısa sürede çözüleceği belirtildi fakat hâlâ bir gelişme yok. Fatura ödemelerinde gecikme olduğunda hemen ek ücret yansıtılırken, müşteri şikayetlerinde bu kadar ilgisiz kalınması çok üzücü.
Halen devam eden taahhüdüm bulunuyor ve ulaşım numaram: 553 *** ** 75. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ...
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde her ay düzenli olarak, haftada bir kez olmak üzere hem internet hem de TV hizmetinde 6-7 gün süren kesintiler yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 8 saattir TV yayını alamıyorum. Tüm bu süre zarfında hizmet alamadığ...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 7 Mbps civarında ölçülüyor ve bu sorun evdeki tüm cihazlarda (telefon, bilgisayar, TV) aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Yorumlar