İzinsiz Playweez Aboneliği Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı



Türk Telekom hattıma, Playweez üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen ücretlendirmelerle ilgili şikayetçiyim. Playweez’e hiçbir şekilde üye olmadığım, herhangi bir oyun, üyelik veya uygulama içi satın alma işlemi yapmadığım halde, hattı sadece ben kullanmama rağmen faturama yüksek tutar...
10.11.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Playweez servisine abonelik başlatılmış ve Türk Telekom hattımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Aboneli...

28 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı platforma 3699 numaralı bir paket üzerinden üye yapılmışım. Bu platformu hiç kullanmadım ve üyelik işlemiyle ilgili hiçbir onay vermedim. Durumu ancak faturamı kontrol ederken fark ettim. Henüz Türk Telekom faturamın kesim tarihi gelmediği iç...

11.10.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde, Playweez tarafından telefon numaram üzerinden mobil ödeme yoluyla toplamda altı kez ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya işlemim olmadan, bilgim dışında gerçekleşen bu abonelik kapsamında 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere iki ay üst ü...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Playweez (Mobil fatura) 09.11.2025 saat 11:39’da bilgim ve onayım olmadan hattımda Playweez aboneliği başlatılmış ve 23...

Hiçbir onayım olmadan Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma Ağustos 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda ayrı ayrı 239₺ olmak üzere toplamda 478₺ ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da üyelik bildirimi almadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...


Pttcell kullanıcısıyım. Kullanmadığım ve üye olmadığım 3699 Playweez isimli bir yerden faturama ücret yansıtılıyor. Paramın iadesini istiyorum ve böyle bir aboneliği kabul etmiyorum. İsteğim dışında yapılan aboneliğin iptalini ve paramın iadesini talep ediyorum. Telefon numaram: 0553*****55

13 Kasım 2025 tarihinde, Bimcell hattımdan Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak abone yapılmış ve toplamda 190 TL (40 TL + 150 TL) tutarında ücret bakiyemden çekilmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark ettikten sonra 3699’...

06.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı Playweez aboneliği başlatılmış ve Kasım 2025 faturama 196,10 TL yansıtılmıştır. Uğurlu 10GB tarifesini kullanmaktayım ve faturam toplamda 491 TL olarak görünmektedir. Oysa normalde faturam 251 TL civarında...

14 Ekim'de 3699 numarasından bir mesaj gönderilmiş, fakat bu mesaj spam olarak algılandığı için gelen kutumda görünmedi. Hiçbir onayım olmadan Playweez adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bunun sonucunda Türk Telekom bireysel hattımın (sonu 9838 ile biten) faturasına 239 TL ek ücret yansıtılmış...
05.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim ve hemen aboneliğin iptalini sağladım. Ancak ücret iadesi için tarafıma verilen numarayı defalarca aramama ...
04.11.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Playweez servisine abonelik başlatılmış ve hattımdan 239 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelik işlemi Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirilmiştir. Tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmeden bu işlem yapılmıştır. Durumu fark ettikt...

11.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldığına dair mesaj aldım. Mesajda, her ay 239 TL ücret alınacağı ve aboneliğin başladığı belirtilmişti. Faturamda da 3699 koduyla bu ücret yansıtıldı. Abonelik işlemiyle hiçbir ilgim...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve giriş yapmadığım halde Veedz (Playweez) isimli bir servise 239 TL’lik bir abonelik ücreti yansıtıldı. Abonelikle ilgili bana gelen mesajda “şifre:7056. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 239TL/ay dir ve aylık yenilenir. B...

Hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı bireysel hattım ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi hiç kullanmadım ve içeriği hakkında da herhangi bir bilgi sahibi değilim. 09.11.2025 tarihinde saat 09.22’de faturama “3699” koduyla 183,8...

08.11.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir Playweez aboneliği başlatılmış ve bu nedenle faturama 239 TL yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili olarak yalnızca 3699'dan bir kısa mesaj aldım; mesajda Veedz'e ait bir link bulunuyordu. Herhangi bir şeki...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11.54’te, Playweez aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Türk Telekom faturama 3 kez olmak üzere 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL tutarlarında toplamda 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler için hiçbir onayım veya talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Te...


07/11/2025 tarihinde saat 19:40 civarında, İstanbul/Pendik’te Türk Telekom Şaşmaz 10 GB hattım üzerinden bir işlem yaparken, Playwez uygulamasına fark...