to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Almayan Pilsan Akülü Araba İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Pilsan marka akülü aracımın aküsü 09.07.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Ürünü Hepsiburada.com üzerinden Ebebek satıcısından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Şarj için ne kadar süre prizde bekletirsem bekleteyim akü dolmuyor ve araç çalışmıyor.
Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen henüz satıcıya ya da yetkili servise başvuru yapmadan önce, bu sorunun bir üretim ya da parça kaynaklı olduğunu düşündüğüm için akü, şarj ara kablosu ve şarj adaptörünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleniriz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin, şarj ederken kontak anahtarı yuvasına takılı ışık yanar vaziyette şarj edilmelidir detaylı bilgi kullanım kılavuzunda mevcuttur bilginize, hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
