Yanlış Renk Ürün Teslimi Ve Çizik Ekran, Hızlı Pil Boşalması
"Philips ürünlerinin kalitesine olan güvenim sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."



"Philips ürünlerinin kalitesine olan güvenim sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."



15 Şubat 2026 tarihinde Philips 6000 serisi süpürgeyi Neomarin AVM’deki Tek...nosa bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni ve halen garanti kapsamınd
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgeyi 14.08.2025 tarihinde Soylu AVM’den s...atın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz sürekli batarya hatası (i5)
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü 18.02.2026 tarihi...nde belirtilen fiyattan sipariş verdim. Sipariş numaram 442 211 978 2’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçtikten sonra “fiyat hatası” denilerek hiçbir onayım alınmadan si
"Teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Philips EP5441/50 model kahve makinesi satın aldım. Taşın...ma sürecinde olduğumuz için cihazı uzun süre kutusundan çıkarmadım, kutusunda muhafaza ettim, yeni evime geçince kullanmak istedim. (taşınacak eşya fotoğrafları da mevcuttur.) 3

Philips XU7100 robot süpürgeyi kullanırken yaklaşık 15 gündür cihaz sürekli olarak “Yan fırçanın doğruluğunu, takılıp ta...kılmadığını kontrol edin” şeklinde hiç durmadan uyarı veriyor. Yan fırça ve filtre ile ilgili bu sorun nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum
Yaklaşık iki yıl önce Adana Çukurova Media Markt Özal şubesinden Philips 3000 Series robot süpürge aldım. Philips kalite...sine güvenerek tercih etmiştim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum, hem paramdan hem sabrımdan oldum. Cihaz şarj istasyonunda dururken kendi kendine konuşuyor, süpür
"Arıza talebime hemen dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"

Philips 8000 Seri Aqua Plus süpürgeyi aldıktan sonra, boru kısmında bulunan plastik parça, üzerindeki düğme ve arka kısm...ı kronik bir problem nedeniyle iki kez kırıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen aynı yerden tekrar tekrar arıza vermesi beni mağdur etti. İlk kırılmada Philips teknik servis ve müş




Philips Xd8122/10 Performer LED 8000 toz Torbalı elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Kullandığım sırada süpü...rgem aniden motor hatası verdi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servise götürdüm ancak benden 3.500 TL ücret talep edildi. Cihazın motorunun su
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"

"Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum."




Samsun Kavacık’taki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürge aldım. Ürünü daha 2.... Kullanımımda, herhangi bir düşürme ya da zorlama olmamasına rağmen ayağının altındaki ek yerinde çatlama oldu. Şu anda da tamamen kırılıp elimde kalmasın diye mecburen evdeki diğ

16.02.2026 tarihinde su damlatma şikayetiyle Philips marka kazanlı ütümü Ar-Sel Elektronik Bahçelievler servisine teslim... ettim. Ürünü bıraktıktan yaklaşık yarım saat sonra servis tarafından aranarak ütüde herhangi bir sorun olmadığı, gelip teslim almam gerektiği söylendi. O an itiraz etmedim ve en k
Philips Azur 8050 serisi ütümü 27.07.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Ütüm çok kısa bir mesafeden yatağın... üzerine düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın hemen kırılması hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklılığı açıs


Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Evkur’dan Philips marka dik süpürge aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen henüz 2,5 yıl dolma...dan bataryası tamamen bitti ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Garanti süresi biter bitmez ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, verilen para ve marka güveni açısından beni ci
Philips EP5447/90 lattego kahve makinesini Trendyol üzerinden yeni aldım, daha 1 ay bile olmadan demleme ünitesini çıkar...ırken içinden bir parça kırık olarak düştü ve kırılan parçanın kendisini de bulamadım. Bu olay 15 Şubat 2026 tarihinde yaşandı. Sipariş numaram 10912810632’dir. Yeni alınmış bir ü


Philips markasına ait 6000 serisi XC6557/01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre boyunca ürü...nü en düşük modda kullandım. Son 2 gündür süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” diye bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti s


Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...atın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık
Philips Aqua Trio 7263 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan, yorumları çok güzel olduğu ve önerildiği için... satın aldım. Ürünü yeni evim için almıştım, taşınma sürecim nedeniyle sadece yaklaşık bir haftadır kullanabiliyorum. Ancak süpürgeden kesinlikle memnun değilim. Ürünün çekim gücü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100