to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Ağına Bağlanamayan Philips 2000
Philips xu2000 model robot süpürgemi mevcut Wi-Fi ağıma bir aydır bağlayamıyorum. Cihazı uygulama üzerinden ağa tanıtmaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve uzaktan kontrol özelliğini kullanamıyorum. Wi-Fi ağımda modem, şifre veya ayarlar açısından herhangi bir değişiklik yapılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor, robot süpürge yeni bağlantıyı kabul etmiyor. Telefonumdaki uygulamadan robotu “unut” yapıp tekrar bağlamayı denedim, hem manuel olarak hem de cihazın altındaki QR kodu okutarak bağlantı kurmaya çalıştığımda robot süpürge Wi-Fi ağına katılamıyor. Philips’ten, xu2000 model robot süpürgemin Wi-Fi ağıma sorunsuz şekilde bağlanmasını sağlayacak teknik desteğin verilmesini ve bu bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeynep Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
