Çizik Ve Gürültülü Philips 8000 Aqua Plus Süpürge İçin Çözüm Bulamayan Müşteri Şikayeti
"Philips müşteri temsilcisi ile konuşurken çatlağın iç kısımda olduğunu bulduk sorunu Halettim ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"



"Philips müşteri temsilcisi ile konuşurken çatlağın iç kısımda olduğunu bulduk sorunu Halettim ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"



Philips 8000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce satın aldık. Cihaz daha 5 aylık bile olmadan i8 hatası ver...meye başladı. Kullanım kılavuzundaki talimatlara göre tüm temizliğini titiz bir şekilde yapmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ayrıca süpürge çekim yaptıktan sonra çekt
24.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bir mağazadan Philips Marathon Ultimate cb9155/07 model süpürgeyi, yanında 2...000 TL’lik Migros hediye çeki kampanyası ile birlikte satın aldım. Satın alma esnasında bana Kaydol Kazan uygulamasını indirmem, fatura görselini ve süpürge kutusunun arkasındaki b
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Xu7001 model robot süpürgeyi ilk günden beri verimli şekil...de kullanamıyorum. Cihazda baştan beri sensör ve çalışmama gibi sorunlar yaşamıştım, bu nedenle daha önce de şikayetler oluşturdum; ancak asıl büyük problem süpürme düzeni ve harit

Zonguldak Merkez’deki Siemens bayisinden yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü ...14.000 TL bedelle 4 taksit şeklinde aldık. Ancak daha 2 ay olmadan süpürge kendi kendine çalışmaya başladı ve ekranda sürekli filtre uyarı sembolü çıkıyor. Hem süpürgenin kendi ke

"Sorunumun nedeni anlaşıldı ve çözüm sunuldu ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerin...den satın aldım. Ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanamaz hâle geldik. Tüm
Philips lattego kahve makinesinin süt haznesi kapağının siyah kısmında renk atması olduğunu bugün fark ettim. Ürünüm gar...anti kapsamında olmasına rağmen daha ilk günlerde böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce yaşamaya başladığım bir arıza nedeniyle defalarca kullanamaz hale geldim.... Cihaz sürekli “engelle karşılaştı” diyerek duruyor ve görevini tamamlayamıyor, ayrıca paspas özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar tekrarladığı için ürünü toplamda 3 kez servise gö
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
"Esra hanıma çok teşekkür ederim problemimi hemen çözdü"
Yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesi... satın aldım. Ürünün kutu açılış videolarında ve internetteki diğer kullanı
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgenin bağlantı parçası Ocak 2026’da hiç...bir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken
Philips Aqua 6000 serisini yaklaşık 8 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünün silme aparatı herhangi bir darbe, yanlış... kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce kendi kendine çatladı, ardından tamamen kırıldı. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın dayanıklılık g


"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
"Gün içerisinde dönüş yapıldı çözüm için yardımcı olundu teşekkürler"

05/10/2023 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden almış olduğum Philips marka süpürgenin ile ilgili yetkili servis sıkınt...ısını yaşamaktayım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ürün bozulmuş ve AVM'deki Philips'in yetkili servisine götürdüm. Oradaki arkadaşların “Kaydol Kazan” uygulamasını indirip kay

"Kısa sürede tamir edip verdiğiniz sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Philips xc7057/01 model süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri her kullanım sonrasında “filtre arızası” uyarısı veriyor ve süpürge tamamen durup çalışmayı kesiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve her temizlik


2025 Şubat ayından sonra Malatya’daki Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz şarjlı dik süpürg...e satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi vardı, ayrıca 2 yıllık da sigorta yaptırdım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Üründe hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde aldığım tar
Philips LatteGo 5500 kahve makinesini 14 Şubat günü Sevgililer Günü olmasın...dan dolayı eşime hediye olarak saat 15:21’de Antalya Markantalya Teknosa ma

Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört beş aydır süpürgenin borusunun, şarja takılan kısma bağla...ndığı noktada sallanma ve süpürürken sürekli dönme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi azalttı. Ürünü yaklaşık bir y
"Philips tarafından iletişime geçtiler sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"


Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi evlenirken Hızlıgitti.com üzerinden satın aldık, kutusunu evlendikten sonra açıp kul...lanmaya başladım. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve neredeyse başından beri sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi servisin anlattığı şekilde temizlememe rağmen uyarı asla sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100