to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Azur 8000 Series ütüyü yaklaşık 7 ay önce Darıca Tümev AVM’den satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmı son derec...e hassas olduğu için bir anda kırıldı. Ev tipi, normal kullanımda böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Satın alırke
Philips marka bir kahve makinesi satın aldım ve ilk bir ay sorunsuz gibi görünse de sonrasında ciddi bir problem yaşamay...a başladım. Makineyle kahve yaptığımda kahve leş gibi kokuyor, içilecek gibi olmayan iğrenç bir koku ve tat yayıyor. Kahve markasını değiştirip farklı yerlerden kahve aldım, kullan
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin sapı ile gövdesinin ayrıldığı kısımda bulunan parçada kırık olduğunu yeni fark etti...m. Ne zaman kırıldığını tam olarak bilmiyorum ancak Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede, aynı modeli kullanan pek çok müşterinin de benzer sorunları yaşadığını gördüm ve bunun
27.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez Yeni Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürgede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürürken kırıntı ve tozu çekmiş gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığ
Philips Homerun 9000 robot süpürge coğu zaman konumunu bulamıyor. Haritayı otomatik olarak güncelleyip istasyon yerini e...vin başka yerlerine atıyor. Genelde tavsiye edilen sensör temizliği, istasyon etrafının boş bırakılması gibi her tavsiyeyi denedik. Ürünün yazılımı tamamlanmadan piyasaya sürülmüş
"Philips Ev Aletleri ekibi, kırılan aparatın hızlı gönderimi ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
5.5.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 60 dakika... şarj süresi olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim, ancak bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Şu ana kadar evi üç kez süpürdük ve her seferinde aynı sorunla karşılaşt
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
Philips 3200 serisi hava temizleyicimi Hepsiburada Pazaryeri üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir kırmızı fırça uyar...ısı veriyor ve filtreyi temizlememe, ilgili kısma uzun süre basılı tutmama rağmen bu uyarı hiçbir şekilde gitmiyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve cihazı aktif olarak
"Çok ilgililer, teşekkür ederim"
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD7462 filtre kahve makinemin cam ...demliği kısa süre önce kırıldı. Yeni bir demlik almak istediğimde, makineyi
Philips Aquatrio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, cihaz...ın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar kısa sürede plastik ve tekerlek aksamında böyle bir sorun yaşanması, ürün kalitesi
Philips Aqua Trio ıslak kuru süpürgemi yaklaşık iki haftadır kullanırken fırça kısmının çekmediğini ve cihazın sürekli i...4 hatası verdiğini fark ettim. Fırçayı ve ilgili yerleri defalarca temizlememe rağmen hata devam etti ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Philips
Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi XXL Connected ürünü, özellikle rezistans bölgesinin temizlenebilir olduğunu görüp... tercih ettiğim bir üründü. YouTube’da kullanıcıların üst kısmı açarak rezistans bölgesini rahatlıkla çıkarıp temizlenebildiğini gösteren videoları izleyerek bu ürünü almaya karar
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Yeni filtre gönderildi. Müşteri kazanıldı :) Teşekkürler"
Philips Azur Advanced Optimal Temp model ütümü uzun süredir kullanıyorum. Son dönemde ütümün ışığı yanıp sönmesine rağme...n kesinlikle ısınmıyor ve bu durumu üst üste iki kez denememe rağmen sonuç değişmedi, ütü çalışır gibi görünüp hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ütüyü yaklaşık 4 yıl önce satın aldım, bu
"İlginiz için ve çözümcül geri bildiriminiz için teşekkürler Philips."
"Philips 9000 serisi Aqua şarjlı süpürgemin bataryasında sorun vardı, servis ücretsiz olarak bataryayı değiştirip test etti ve bana geri gönderdi; ürünümün garantisi devam ettiği için hiçbir ücret ödemedim."
Yaklaşık 10 ay önce Philips marka buharlı ütüm bozulduğu için, Vatan Caddesi Belediye İş Merkezi (Merkez Pasajı) 23/12 S...incan/Ankara adresinde faaliyet gösteren Uğur Elektrik isimli servise tamir için teslim ettim. Ürünü bıraktığımda sadece otomatik kısmında arıza vardı, taban kısmındaki plastik par
Philips 7000 Series Homerun robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, yaklaşık 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra robotun parçaları, özellikle de su haznesi dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen su haznesi önce çatlamaya, ardından da tamamen paramparça olac
08.05.2026 tarihinde Philips psg8050/30 model kazanlı ütü satın aldım, ürün ilk günden arızalı çıktı. Kutusunu açtığım i...çin iade işlemi yapılamayacağı söylendi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü inceleme için servise ilettim ve servis onayıyla tarafıma sıfır, yen
Hepsiburada üzerinden Kadınlar Günü indirimlerinde satın aldığım lattego 5500 kahve makinesi, başından beri doğru şekild...e kahve akıtmıyordu. Kahvenin bardağa gelmesi gereken kısımdan akması gerekirken, kahve borusunun geldiği yerden akıtıyordu. Ürünün temizliğini yapıp tekrar denediğimizde ise bu ke
27 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü yakla...şık 2-3 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, süpürgenin birleşim yerindeki çentik kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında herhangi bir zorlama, darbe ya da aşırı güç uygulamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
