PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
LED Işığı Sönmesi Ve E5 Hata Kodu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Philips xc8000 8000 Aqua Plus süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır üründe can sıkı...cı bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken LED ışığı özellikle makineyi geri çektiğimde sönüyor, arada da ekranda e5 hatası veriyor. Bu sırada emiş gücü ve temizlik perf
Philips Elektrikli Süpürge I10 Ve E5 Hatalarıyla Sürekli Arızalanıyor
Philips marka elektrikli süpürgem kısa süre önce Tekirdağ’da Senet Sepet isimli yerden satın aldım. Cihazı almamın üzeri...nden çok zaman geçmeden süpürge sürekli i10 ve e5 hatası vermeye başladı. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Yetkili servise başvurdum, ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim
Philips Ütü Arızasında İletişimsizlik Ve Yüksek Onarım Ücreti
Philips markasına ait hı5922/30 model ütümü Kasım 2023 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek uzun ömürlü kullanmak amacıy...la satın aldım. Ancak ürün arızalanınca 20 Mayıs’ta yetkili servis olan İçerenköy şubesine götürdük, 21 Mayıs’ta da servis kaydı açıldı. Ben çalıştığım için süreçle 76 yaşındaki ba
Philips Azur 8000 Ütüsünün Taban Ucunun Kırılması Ve Garanti Talebi
Philips Azur 8000 model ütümün ucu kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede taban ucunun kırılması hem güve...n vermedi hem de hayal kırıklığı yaşattı. Philips markasından, ütümün alt taban tablasının garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ütünün
Philips Süpürge Parçası Kırıldı
"Teşekkürler..."
Philips 9185/07 Şikayeti
16.11.2021 tarihinde Philips 9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu ö...zellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten yana kullandım. Ancak ürünü aldıktan sonra, 5 yıl garantinin geçerli olması için ayrıca Philips'e kayıt olmam gerektiğ
Garanti Kapsamında Ücretsiz Süt Haznesi Değişimi Talebi
Philips EP 5443/70 kahve makinesini 23 Ekim’de satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmadan süt haznesinin uç kısmı 31 May...ıs 2026 tarihinde yere düşme sonucu kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılmasının ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yarattığını belirtmek isterim. Şu an için kırıla




Garanti Kapsamında Lattego Süt Haznesi Kırılan Parça İçin Tüm Setin Yüksek Fiyatı
"Konuyla ilgili az önce Philips yetkilisi ile görüştüm. Sorunumun çözüleği söylendi. Teşekkür ederim."

Power Cyclone12 Şarjlı Süpürgenin Başlık Kısmındaki Kırık Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 8000 serisi Power Cyclone12 model şarjlı süpürgeyi aldıktan daha ilk ayda süpürgenin başlık kısmının kenarında k...ırılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırık oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ü

Öne ÇıkanKonular
Garanti Belgesi Olmadan Ücretsiz Onarım Hakkım Reddedildi
Philips HD7888 model filtre kahve makinem yaklaşık bir yıl önce bana hediye olarak alındı. Ürün çok yeni olmasına rağmen... arıza yaptığı için 02.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki yetkili servise götürdüm. Ancak garanti belgesi ve faturayı kaybettiğimiz için ürünün garanti kapsamında olmadığını sö
Philips 8000 Series Aqua Plus Parça
Hortum Kontrol Kolundaki Kırık Tetik Parçası İçin Yedek Parça Bulunamıyor
"Sorun anında çözüldü tüm çalışanlara ilgilenenlere teşekkür ederim bir kez daha anladık kalite tesadüf değilmiş."
Philips Maraton Ultimate xb9185 07 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Süpürgenin hortum üzerindeki kumanda kolunda bulunan tetik kısmı
Philips 8053 Dikey Süpürge Filtre I8 Hatası ve İade Talebi
"Ürün filtresinde problem vardı yenisi yollandı arıza uyarısı düzeldi çekişi de arttı teşekkür ederim ilgili servis hizmetlerine"

Philips Türk Kahvesi Makinesinde Dökme Ve Köpük Sorunu
22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi hd...a150/60 modelini sipariş ettim (sipariş numarası: 476 010 612 8). Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak hem tasarım hem de performans açısından yaşadığ


Philips Dikey Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, İade Ve Değişim Talebi
02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonr...a, üstelik toplamda sadece iki kez kullanmış olmamıza rağmen sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. O dönem babamın rahatsızlığı nedeniyle zaten süpürgeyi neredeyse hiç kullanamamı
Philips Ütüsünün Kulp Yanması Yangın Tehdidi Oluşturuyor
Philips marka ütüyü yaklaşık 5 yıl önce Aksaray Merkez’de Nora City içindeki bir mağazadan aldım ve son 3 yıldır aktif o...larak kullanıyordum. Bugün ütü fişe takılıyken, eşim ütüyü ısınsın diye çalıştırıp lavaboya gitti ve sadece birkaç dakika içinde ütünün kulp kısmı yanmaya başladı. Eşim fark edip h

Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu
Kısa Sürede Filtre Uyarısı Ve Kötü Koku: Philips 3200 Hava Temizleyicide Yüksek Maliyet Sorunu
17 Şubat’ta alerji problemim için Philips 3200 serisi hava temizleyici aldım ancak ürün daha 2 ay bile olmadan tam bir h...ayal kırıklığına dönüştü. Cihaz kısa sürede filtre uyarısı vermeye başladı ve dışarı verdiği hava ayran ekşisi gibi kötü kokmaya başladı. Mutfakta bile kullanmadım, evimde herhangi
Philips 9000 Series Aquatrio Islak&Kuru Kablosuz Dikey Süpürge Xw9463/11 Modelinde Sürekli I3 Hatası
"Philips ailesi teşekkür ederim ürün arıza kaydı yapıldıktan sonra müşteri temsilcilerim ilgilendiler ayrıca Aksaray servisi yunus beye de teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Philips XC7043 Süpürge Sap Bağlantısının Bir Yıl İçinde Kırılması
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece normal ev temizliği için kullandım. 31 Mayıs 2026 tar...ihinde süpürgenin sapındaki bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme veya ağır kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılm



Philips Dikey Süpürge Şarjı 10 Dakikada Bitti, Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediyorum
Philips marka bir dikey süpürgeyi 28.03.2026 tarihinde Şok Marketler’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan ber...i en düşük modda çalıştırmama rağmen şarjı en fazla 10 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun devam edince ürünü aldığımız bayiye götü
Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve WiFi Bağlantısı Çalışmıyor
02.09.2025 tarihinde Philips Xu2000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra su pompası arı...zası yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Tamir edilip teslim edildikten kısa süre sonra bu kez su akıtma ve su tankı arızası oluştu, tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda
"Yine yanıltmadınız satış sonrası hizmetinizle temsilciniz elif hanıma teşekkür ediyorum ayrıca"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















