Philips 6000 Dikey Süpürge Şarj Süresi Reklamı Yanıltıcı

5.5.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 60 dakika şarj süresi olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim, ancak bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Şu ana kadar evi üç kez süpürdük ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Standart modda kullanımda şarjı yarım saati bile bulmuyor, bir odayı ancak süpürebiliyor. Tam dolu görünen şarj göstergesiyle başlıyorum, bir iki dakika içinde seviye 90’Lara düşüyor. Çekim gücü fena olmasa da akünün bu kadar hızlı bitmesi nedeniyle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.

Evde kullandığım başka marka akülü el aletlerim var ve en zor işlerde bile bir saat civarı kullanım sağlarken, yeni aldığım bu süpürgenin bir odadan fazlasını süpürememesi ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk kullanımda böyle olabileceği ve tekrar denemem gerektiği söylendi, ancak tekrarlayan kullanımlarda da değişen hiçbir şey olmadı.

Ankara Çankaya’da ürünü kullanıyorum ve fatura numaram 7245253009. Ürünün aküsünde arıza olabileceğini düşünüyorum. Ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilerek arızalı ise akünün ya da süpürgenin komple değiştirilmesini, aksi halde bu şarj süresiyle kullanamayacağım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.