PHILIPS Ev Aletleri Ütü garanti kapsamı

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Philips dst8050/20 model ütüyü yaklaşık 7-8 kez kullandım. Ürünün tabanı oldukça ağır ve tutma yeriyle su kapağının birleştiği kısım kalitesiz malzemeden yapılmış. İlk zamanlarda uç kısmı hafifçe ayrıldı, sonrasında ise sapı çatlayarak elimde kaldı. Ürün...

Philips Perfect Care 7000 buharlı ütümü Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri, ütüyü çalıştırdıktan bir süre sonra sürekli olarak su boşaltma (decalc) düğmesi yanmaya başladı ve ütü kendini kapatmaya başladı. İlk başlarda bu sorun 2 saatlik kullanım sonunda ortaya çıkarken, zamanla şiddetlen...

Philips marka kazanlı ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandıktan hemen sonra su akıtmaya başladı ve kıyafetlerim sırılsıklam oluyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. İade süresi geçtiği için ürünü iade edemedim. Phil...

Nisan ayında Teknosa İstanbul Vialand mağazasından aldığım Philips Azur Steam İron 8000 model ütümün tabanının uç kısmı, sadece iki kullanımdan sonra düştü ve kırıldı. Ürünü, kırılan parçasıyla birlikte Teknosa mağazasına götürdüm ve görevli, parçayı ürünün üzerine bantlayarak servise gönderdi. Ütüm...

Philips dst8050/20 model ütümü Media Markt Şanlıurfa mağazasından satın aldım ve garantisi devam etmektedir. Bugün ütünün ucu hafifçe duvara değmesi sonucu kırıldı ve bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu kadar hassas bir ürün olmasını şaşkınlıkla karşılıyorum. Henüz yetkili servise veya müşteri h...

Philips Azur gc4909/60 3000 w buharlı ütüm yaklaşık 3 yıl önce Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan bir mağazadan kuzenim tarafından hediye olarak alındı. Ürünün garantisi 2 yıl olduğu için şu an garanti kapsamı dışında. Ancak, ürünün garanti süresi biter bitmez sorun çıkarması beni oldukça hayal kı...

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Cevahir AVM Eyüp şubesinden Philips psg8030/20 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kireç alma bölümünden tazyikli ve sıcak su basınçla fışkırdı. Bu olay elimde yanıklara sebep oldu ve elimde yanıkların fotoğrafları mevcut. Ürünü ilk açtığımda ...

Philips dst8050/20 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ütü yaparken masada ütünün ucunun ufak bir şekilde duvara değmesi sonucu taban kısmının ucu kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünü...

Philips Azur 8000 Series ütümü Media Markt’tan yeni aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ütü tabanının ucu kırıldı. Ütü düşmedi, yüksek bir yerden darbe almadı; sadece ütü masasına değdiği anda tabanı kırıldı. Bu nedenle kıyafetlerim zarar gördü ve yırtı...

11 Eylül tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Philips perfectcare Compact Essential buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez 19 Eylül’de kullandım ve tüm kıyafetlerde aynı şekilde, ütü hiçbir şekilde kırışıklıkları gidermedi, buharı da çok azdı. Sorun her kullanımda devam etti. Mağazay...

04/09/2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Vatan bayisinden Philips Generatör 7000 model bir kazanlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirip ilk denememde, iki farklı marka tişörtümde pas gibi lekeler ve izler oluştu. Bu nedenle tişörtlerimi kullanamaz hale geldim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünün ar...

Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken çeşitli sorunlar yaşadım. Öncelikle, ütünün sap ve gövdesinde kullanılan sert plastik malzeme, çok dayanıksız ve kalitesiz hissettiriyor; ütüyü dik konumdan yatay konuma indirirken taban...

Philips Type hı5920 model kazanlı ütüyü yaklaşık bir yıl önce A101’den satın aldım. Ürünü ayda bir kez kullanıyorum ve son 8 aydır hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor. Ütüden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime ge...

Philips gc9650/80 model ütümüzü, Philips’e danışarak çeyiz kampanyası kapsamında satın aldık. Evliliğimizden kısa bir süre önce, 11.11.2023 tarihinde, Philips Genel Merkezi’nin yönlendirmesiyle Bakırköy’deki C***** Elektronik yetkili servisine giderek kutu açılışını yaptık ve garanti belgemiz kaşe-i...

2022 yılında Antares AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Philips Azur gc4909/60 model ütü satın aldım. Satın alırken 1+3 yıl korumalı garanti ve kasko ücretini de ödedim. Ütüyü aldığım günden bu yana, cihazı kullandığımda evdeki sigortayı attırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütü 2023, 2024 ve ...

12/07/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 model ütümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 4.999₺ ödeyerek aldım ve henüz 2 ay oldu. Ütüyü çok sık kullanmadığım halde, ilk ay sorunsuzdu fakat ikinci ayda hem su akıtma problemi başladı hem de ütü...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur dst7510/80 model ütüyü sadece birkaç kez kullandım. Kısa süre içinde ütüden pas kokusu gelmeye başladı ve tabanından pas akmaya başladı. 1 aylık bir ürünün bu şekilde arızalanması beni oldukça mağdur etti. Aldığım yerin yönlend...

Mayıs ayında, Anneler Günü döneminde Marmara Park Media Markt mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye satın aldığım Philips Azur ütüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 13 Eylül tarihinde ütü yaparken, cihaz bir anda patladı. Olay sırasında ütüden duman çıktı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum hem gü...

Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...

12.09.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum mağazasından 17.899,00 TL ödeyerek Philips gc9682/80 Perfect Care Elite buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, ütünün altından su geldiğini ve özellikle beyaz kıyafetlerimin sarardığını fark ettim. Bu durumdan dolayı 15.09.2025 tarihinde ürü...

Kasım 2023’te Teknosa internet mağazasından satın aldığım Philips DST7510/80 Azur buharlı ütü, bir süre kullanımdan sonra hem prize takarken hem de ütü yaparken ve prizden çıkarırken sürekli olarak evimizin sigortasını attırmaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim....

Philips Azur 7500 serisi ütümü yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve son altı aydır kullanıyorum. Ütüyü ilk günden beri özellikle siyah ve koyu renkli kıyafetlerimde ciddi parlaklık sorunu yaşıyorum; bu nedenle birçok kıyafetim maalesef kullanılmaz hale geldi. Henüz garanti kapsamın...

Philips DTS8050+ model ütümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürünün uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ütüyü online olarak satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. P...