Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Auto Işığı Yanıp Sönüyor Ve Ütü Isınmıyor Garanti Kapsamında Acil Tamir Talebi

1.003
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Philips Azur model ütümü kişisel kullanım için satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 haftadır ütünün auto ışığı yanıp sönüyor ve cihaz hiç ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Çalışma düzenimiz yoğun olduğu için kıyafetlerimizi ütüleyememek günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor, zor durumda kalıyoruz. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Ürünün garanti kapsamında olduğunun dikkate alınarak, ütümün en kısa sürede tamir edilmesini veya değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 17:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilek Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilek
8 Ocak 18:15

Philips hemen beni aradı sorunumu çözüme ulaştırdı. Evimde kullandığım Philips süpürgeme de hemen çözüm bulunup parçası eve gönderildi. Teşekkürler...

Dilek
8 Ocak 18:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ütü Arızası Ve Servis Sonrası Hasar İçin Tam Değişim Talebi

29 Aralık 2025 11:281.058

31.07.2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kadir Has Center şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 Azur ütü satın...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Ütü

22 Haziran 2024 16:231.560

Philips Azur marka ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığımızı ütü yaparken ütünün yandığını, Garanti süresi deva...

Yetkili Serviste Ürün Karışıklığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

30 Temmuz 2025 23:072.102

Philips Azur 7500 serisi ütüyü büyük bir hayal ile satın aldım. Ütü çok az kullanılmış olmasına rağmen ısıtma problemi y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azur 8000 Ses Çıkarma Sorunu!

Philips Azur 8000Ses Çıkarma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aliye
Philips Ütü Isınıyor, Işığı Sönmüyor, Sesi Susmuyor!

Philips ÜtüIsınıyor, Işığı Sönmüyor, Sesi Susmuyor!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Psg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

PhilipsPsg6024/30 Kazanlı Ütü Tutma Sapı Kırılması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cengiz
Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Philips 8000Serisi Azur Buharlı Ütü Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Philips Azur 800 Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Philips Azur 800Serisi Ütünün İçinden Vida Çıktı!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri