Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Auto Işığı Yanıp Sönüyor Ve Ütü Isınmıyor Garanti Kapsamında Acil Tamir Talebi

1.003
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Philips Azur model ütümü kişisel kullanım için satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 haftadır ütünün auto ışığı yanıp sönüyor ve cihaz hiç ısınmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Çalışma düzenimiz yoğun olduğu için kıyafetlerimizi ütüleyememek günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor, zor durumda kalıyoruz. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım.

Ürünün garanti kapsamında olduğunun dikkate alınarak, ütümün en kısa sürede tamir edilmesini veya değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 17:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilek Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilek
8 Ocak 18:15

Philips hemen beni aradı sorunumu çözüme ulaştırdı. Evimde kullandığım Philips süpürgeme de hemen çözüm bulunup parçası eve gönderildi. Teşekkürler...

Dilek
8 Ocak 18:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Ütü

1.560

Philips Azur marka ütüyü yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığımızı ütü yaparken ütünün yandığını, Garanti süresi deva...

Yetkili Serviste Ürün Karışıklığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

2.102

Philips Azur 7500 serisi ütüyü büyük bir hayal ile satın aldım. Ütü çok az kullanılmış olmasına rağmen ısıtma problemi y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azur Ütü Kırışıklığı Açmıyor!

Philips Azur ÜtüKırışıklığı Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Philips Azure Ütüde Aşırı Su Damlatma

Philips AzureÜtüde Aşırı Su Damlatma

Profil fotoğrafı
Ömer
Philips Azur 7000 Series Buharlı Ütü Mağduriyeti!

Philips Azur 7000Series Buharlı Ütü Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Buse
Philips Psg 8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Philips Psg8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Azur 7500 Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Philips Azur 7500Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri