to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Azur 8000 Ütü Isınmıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Philips markalı Azur 8000 serisi dst8050/20 model ütüyü Mayıs 2024’te Kırıkkale Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır ürün ısınmıyor, auto off ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle ütü yapamıyorum. Ürün fişe takılı olmasına ve tüm ayarlarını kontrol etmeme rağmen su kaynatma ya da tabanın ısınması gibi normal çalışma belirtileri olmuyor.
Ütünün garantisi devam ediyor. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ütünün garanti kapsamında incelenerek arızasının kabul edilmesi ve tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Nurhan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nurhan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
