Philips Azur 8000 Ütüsü Sürekli Su Sızdırıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Azur 8000 Series ütümü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ütü buhar verirken su akıtma sorunu yaşıyorum ve bu problem şu ana kadar 2 kez tekrar etti. Ütü buhar modundayken tabandan su sızıyor ve bu durum hem ütü yapmayı zorlaştırıyor hem de giysilerimin ıslanmasına neden oluyor.
Henüz bu konu için müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle bir kayıt açmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garanti kapsamında değerlendirilerek Philips Azur 8000 Series ütümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Özden Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özden Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















