to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütüm Isınmıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips marka ütümde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe auto ışığı yanıyor olmasına rağmen ütü kesinlikle ısınmıyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve Ankara’da bulunuyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme sağlayamadım. Garanti süresi devam eden bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ütümün ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Halil Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Halil Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dönüş yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler
