to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünün boru kısmı hiçbir darbeye ya da hatalı kullanıma bağlı olmadan, durduk yere bir kez kırıldı. O dönemde garanti kapsamında tamir edildi ya da değişti, detayını tam hatırlamıyorum ancak sorun aynı noktadan tekrar etti.
2025 yılının son aylarına doğru boru yine aynı yerden kırıldı. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede yeniden yaşanması, ürünün boru kısmında kronik bir problem olduğunu düşündürüyor. Philips müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü getirirsem garanti kapsamındaysa tamir edeceklerini, değilse ücretli şekilde işlem yapacaklarını ilettiler. Garanti sürem dolduğunda aynı yerden tekrar kırılacağından endişe ediyorum ve bu durumun ileride ücretli tamirlerle beni mağdur etmesini istemiyorum.
Aynı arızayı kısa sürede iki kez yaşamış olmam sebebiyle, bu ürünün boru parçasının tamir edilmesi yerine, ürünümün kalıcı bir çözüm olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Paramla mağdur olmak istemediğim için, Philips’in bu kronik sorunla ilgili olarak müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bastırarak çıkardığım tuş yerinden çıkıp kırıldı ve düştü. Daha 1 ay bile olmadan defalarca yetkili servisle görüştüm, ancak garanti kapsamına girmediği söylenerek ücretli parça al...
Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce ...
15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max (xc7043/01) şarjlı dikey süpürgeden maalesef hiç memnun kalmadım. Ürünün bağlantı ve boru kısımlarındaki plastik parçalar oldukça zayıf. İlk kırılma yaşandığında garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Ancak daha sonra iki kez boru pla...
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha...
Yorumlar