to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasına ait 5000 serisi Homerun model süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Evkur’dan satın aldık ve kurulumu bugün yapıldı. Ancak cihaz halıya çıktığında tırmanıyor, zorlanıyor ve ardından geri dönüyor, yani halının üzerine normal şekilde çıkıp temizlik yapamıyor.
Ürün daha yeni olmasına rağmen bu sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve hafta sonu olduğu için henüz Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle görüşme imkânımız olmadı. Süpürgeyi özellikle halı temizliği için tercih etmemize rağmen bu performans sorunuyla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Philips’in, bu model süpürgenin halıya düzgün şekilde çıkıp çalışabilmesi için bize teknik olarak destek vermesini, gerekiyorsa ayar, kullanım yönlendirmesi veya servis incelemesi ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu nedenle evin halı bulunan hiçbir bölümünde temizlik yapılamıyor, aldığı...
05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips Homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana düzenli olarak kullanıyorum ancak performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Robot süpürge, halıdan sert zemine ge...
Philips Homerun 5000 serisi robot süpürgeyi eşime Sevgililer Günü için 14.02.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım, 25.02.2026 tarihinde ku...
Ankara Sincan’daki Taşpınar mağazasından Philips Homerun 5000 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürünü Eylül 2025’te aldım, yaklaşık 3–4 ay boyunca kullanmaya çalıştım, bu süreçte 3–4 kez adresime servis geldi ancak bir türlü verim alamadım. Sonrasında ürün servise gönderildi, inceleme son...
Yorumlar