to read complaints and reviews, or file yours.Auto Modunda Kalan Ütü Isınmıyor, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Philips Azur 8000 serisi ütümü 22 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “kolaysepet” satıcısından satın aldım. Kısa süre önce üründe bir arıza oluştu. Ütü auto modunda kaldı, ekranda sürekli auto yazısı yanıp sönüyor ancak ütü kesinlikle ısınmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum.
Ürünü yeni aldığım ve garanti süresi devam ettiği için, ütümün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini ve çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse yönlendirme yapılarak yetkili servise yönlendirilmek ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Erhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Erhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum düzeltildi çok teşekkürler
