Garanti Kapsamındaki Philips Dik Süpürge Başlık Kapağı Yerinden Çıkıyor, Ücretsiz Değişim Talebi










Philips xw9463/11 model 9000 serisi dikey süpürgeyi 2025 sonunda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek büyük bir beğeniyle aldım a...ncak ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı. İlk 2 hafta içinde batarya hatası vererek bozuldu ve servise götürmek zorunda kaldım. Daha sonra süpürgenin ıslak çekim yapan fırçası


Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesini 7 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 2 Haziran’da süt köpürtm...e haznesinin alt kilit tırnağı kırıldı ve araştırdığımda bu parçanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda aynı şekilde kırıldığını gördüm. Bu parçanın kırılması sebebiyle ya


Philips 7000 serisi süpürgemin turbo başlığında yaklaşık 1 hafta önce bir arıza yaşamaya başladım. İlk zamanlarda turbo ...başlık kendi kendine bir çalışıp bir duruyordu, daha sonra sorun düzelmiş gibi oldu ancak şu anda turbo başlığın ucundaki fırça tamamen çalışmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. S

Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için



Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi





Philips 8000 serisi Power Cyclone12 model şarjlı süpürgeyi aldıktan daha ilk ayda süpürgenin başlık kısmının kenarında k...ırılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir kırık oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ü


22 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi hd...a150/60 modelini sipariş ettim (sipariş numarası: 476 010 612 8). Ürünü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak hem tasarım hem de performans açısından yaşadığ



17 Şubat’ta alerji problemim için Philips 3200 serisi hava temizleyici aldım ancak ürün daha 2 ay bile olmadan tam bir h...ayal kırıklığına dönüştü. Cihaz kısa sürede filtre uyarısı vermeye başladı ve dışarı verdiği hava ayran ekşisi gibi kötü kokmaya başladı. Mutfakta bile kullanmadım, evimde herhangi

Philips 8000 serisi psg8030/20 buhar kazanlı ütüyü Hepsiburada üzerinden aldığım ilk günden beri ciddi bir su damlatma s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 parça ütü yaptıktan sonra ütü tabanından yoğun şekilde su geliyor ve ütülediğim kıyafetler tamamen ıslanıyor, ütü yapmak imkansız hale geliyor. Bu durum



"Aradılar filtre gönderecekleri söylediler"

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı ve talebimin için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."








Philips xu7000 serisi süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge ça...lışırken kendi kendine sürekli bitmeyen bir ses çıkarıyor, sadece kapatıp açınca geçiyor, başka türlü susmuyor. Ayrıca eskisi gibi düzgün süpürmüyor, çekim gücü bariz şekilde düştü

Philips xc8054 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ü...rünün vakum performansı baştan beri ciddi anlamda sorunlu. Süpürge tozu ve kirleri içine çekmeye çalışıyor ama hemen ardından tekrar dışarı döküyor, neredeyse hiç çekmiyor diyebili


Philips 5000 Serisi XXL Airfryer ürünümü tamamen kullanım talimatlarına uyg...un, dikkatli ve normal şartlarda kullanmama rağmen alt pişirme haznesinde b



"Philips yetkili servisine cihazımı teslim ettim, hızlı ve çözüm odaklı müdahaleniz için teşekkür ederim."



"Müşteri hizmetleri arayarak Yedek filtre temini yapılacağını bilgisini verdiler sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması oldukça memnun kaldım firma güvencesi bu dur ilgilerinden ve dolayı teşekkür ederim"
Astım hastası olduğum için Philips PureProtect Quiet 2200 serisi hava temiz...leyici cihazını satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, Philip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100