to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips Azur serisi 8050/20 model ütünün alt tabanının ucu, tamamen normal kullanım esnasın...da, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. Üründe kırık dışında çizik, vuruk gibi herhangi bir hasar yok. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, ürünü
Philips markasına ait 2 adet ac3033/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Her i...ki cihazda da filtre ömrü göstergesi yüzde 80–85 seviyelerinde görünmesine rağmen, yaklaşık 3–4 ayın sonunda belirgin ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtre gösterges
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Philips Azur model ütünün taban kısmı, evde yere devrilmesi sonucunda üç yerinden kır...ıldı. Ütü yere devrildiğinde ayağıma takılmasın diye yerde duruyordu ve bu kadar kolay kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına
"Şikayeti okuyan ve benzer sorunları olanlar için birkaç önerim var ama öncelikle teşekkürler sorunum çözüldü. Eğer paketinizden yağ çıkmıyorsa talep edin ve makinenin içindeki düzeneği düzenli olarak yağlayın. Nasıl ve hangi bölgeleri yağlayacağınızı gösteren videolar var. Temizlediğiniz sırada yağlara dokunmayın, silmeyin. Eğer tamamen silerseniz düzenek doğru çalışmaz ve kahveniz sorunlu olur. Sildiğiniz takdirde tekrar yağlamanız gerek. Bunlara dikkat etmenizi öneririm."
Philips xc7043 model süpürgeyi eşime hediye olarak aldım. Ne yazık ki biz d...e aynı sorunu yaşadık; bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyor
"Hemen ertesi günü arayıp sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Philips marka HD7462/20 filtre kahve makinemin cam haznesi kırıldığı için yedek hazne almak istedim; ancak cam demlik iç...in karşılaştığım fiyatın, ürünün geneliyle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm. 13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’daki Philips HD7461 filtre kahve makinesi cam demlik ür
Philips xc6557 model süpürgemin başlık kısmı dönmediği için defalarca kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Başl...ık dönmediği için süpürgeyi verimli kullanamıyor, aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ürün, yaklaşık 6 gün arayla 3 kez garanti kapsamında servise gitti ve her se
"Dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı, teşekkürler"
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
"Müşteri Temsilcisi çok iyi ilgilendi ürün hakkında ve teslim süreci konusunda çok yardımsever ve firma adına çok iyi temsil etti çok memnun kaldım asla Philips'ten şaşmam teşekkür ederim her şey için"
Şubat 2026’da Media Markt’tan Philips HD7462 filtre kahve makinesi satın al...dım. Ürünün cam demlik o kadar ince ve hassas ki, 09.07.2026 tarihinde kahv
Philips 5000 Series robot süpürgeyi bugün Samsun Senetsepet şubesinden satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Ürün halıya rahatlıkla çıkamıyor, takılıp kalıyor ve bu nedenle halı üzerinde temizlik yapamıyor. Ayrıca ürünü alırken hem süpürme hem de silme işlemini aynı anda y
"Kırılan parça ücretsiz gönderildi, teşekkür ederim"
Philips xc8349 model süpürgemin teleskopik borusunun üst plastik kısmı 12.0...7.2026 tarihinde evde tamamen normal şekilde süpürge yaparken aniden kırıld
20 Şubat 2025’te Güzelyurt Media Markt mağazasından Philips xu2100 model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü ...verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürge sık sık “emme fanı hatası” veriyor, ardından bu kez “motor arızası” uyarısı çıkıyor. Bu süre içinde ürün en az üç defa servise gitti, he
Philips Homerun xu2100 model süpürgemi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve... bu süre boyunca uygulamasına bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden süpürgemi
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Philips xc7043 model şarjlı süpürgeyi kullanırken ana gövdeye bağlanan plas...tik aksam kırıldı ve aynı zamanda ana gövdeye bağlanan elektrik bağlantı ja
"Operatör arkadaşın ilgisine ve çabasına ayrıca Philips markasına da teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ve yedek parça temini için doğru adres gösterildi."
Philips ac 1711/10 hava temizleyicisini yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan s...atın aldım ve şimdiye kadar cihazdan oldukça memnundum. Ancak cihazın oriji
"Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua 9000 Trio ürünü henüz altı ay olmadan iki kez arıza verdi. İlk arızada ...mop ile ilgili ışıkların da sorun olduğu için teknik servise göndermek zorunda kaldım ve mop ışıkları değişti. Ürünü tekrar kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bu kez de i3
07.07.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından Philips 5000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kulla...nmaya başladığımızda, beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık. Cihaz sıklıkla sebepsiz yere şarj istasyonuna geri dönüyor, temizlediği odaya 2–3 kere tekrar girip gereksiz tu
"Hızlı dönüşünüz ve ücretsiz gönderim desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar."
Philips hr2653 model el blenderımın yalnızca mikser teli kırıldı. Cihazım t...amamen çalışır durumda olmasına rağmen yedek mikser telini hiçbir yerde bul
"İlginize teşekkür ederim. Yoğunluktan ötürü biraz geç değerlendirme yazabildim ama en hızlı şekilde sorunum çözüldü."
Ev Shop adı altında faaliyet gösteren bir alışveriş yerinden Philips xu51100 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...andığım süre boyunca ne doğru düzgün süpürüyor ne de yerleri temiz bir şekilde silebiliyor. Zeminde sürekli kir, toz ve kalıntılar kalıyor, silme işlemi sonrasında da yerler temizl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
