to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 model cihazımı temizlerken motor kısmından siyah bir aparat çıktı ve bu parçanın nereye ve nasıl takılması ...gerektiğini bir türlü bulamadım. Parça sağlam görünüyor ancak yanlış yere takıp cihaza zarar vermekten çekindiğim için ürünü kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkil
"İlginiz için teşekkürler"
Philips 3341/50 model kahve makinesini 07.07.2026 tarihinde BİM Birleşik Ma...ğazaları’ndan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kutudan çıkması g
Philips HD2151 model ALL in One Cooker cihazımda bir süredir basınç sorunu yaşıyorum. Sorunun siyah, küçük plastik bir p...arçadan kaynaklandığını tespit ettim. Bu parçaya ihtiyacım olmasına rağmen yetkili servis, sadece bu parçayı temin edemeyeceklerini, tüm kapağı değiştirmem gerektiğini ve bunun içi
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Buharlı Ütü dst7040/80 model ürünü satın aldım. Fatura ve ga...ranti evraklarım eksiksiz şekilde mevcuttur. Ürün, satın alımdan kısa bir süre sonra, 26.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 03.07.2026 tarihinde ürünü y
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler Philips"
05.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Marathon Daily xb7151/07 model... torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi halen devam
Philips 7000 Serisi Airfryer Combi XXL Connected, Rapid combiair model ürün...ü 05.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 7.750 TL ödeyerek satın aldım.
"Gerçekten bu kadar hızlı dönüş yapılacağını beklemiyordum müşteri hizmetlerinden esra hanim sağ olsun ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Philips 5000 serisi HD6301/90 model tost makinesini 12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.629 TL bedelle kr...edi kartına taksitle satın aldım. Ürün 15 Haziran’da tarafıma teslim edildi. 16 Haziran’da ürünü ilk kez incelerken kapağı 180 derece açıp tekrar kapatmak istediğimde kapağın kol k
"İlginiz için teşekkürler"
Philips Xu7100 model robot süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü daha önce bambaşka... bir arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Servisten döndükten sonra bu
Philips xb9185 model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplam...da 2 aylık süre içinde en fazla 1 hafta kadar kullanmama rağmen aşırı derec
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla on kez kullanmama rağmen ana fırçasının yan kısımları eridi ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken bana fatura ve garanti belgeleri verildi. Ürünün içinden
"Sorunum giderildi süpürgenin arızalı boru kısmı değiştirildi fakat bana o kısım sağlam gelmiyor sanki yeniden sorun yaşayacak gibiyim umarım yaşamam bağlantı kısımlarını daha sağlam yapmalarını isterdim"
29.03.2026 tarihinde Çanakkale Şok market şubesinden Philips xc 7057 01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kı...sa süre önce kullanırken ana başlık üzerinde aparatları tutan tırnak kendiliğinden kırıldı ve şu an süpürgenin başlığını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında
Mayıs 2026’da Philips EP2220 model kahve makinesini satın aldım ve henüz birkaç aylık olmasına rağmen Temmuz ayında kahv...e öğütücüsü arıza yaptı. Cihazı Manisa Akhisar’da bulunan Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, arızanın kullandığım kahveden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etm
"Teşekkür"
Philips gc 9545 buharlı ütü kullanıyorum ve ürünümün su haznesi yaklaşık 2026 Mart ayında kırıldı. Ütünün kendisi çalışı...r durumda olmasına rağmen, 3 aydır su haznesine uygun yedek parça bulamıyorum. Bu süre içinde birçok farklı ildeki yetkili ve özel teknik servisle tek tek görüştüm ancak her sefer
Philips cx7040 model kablosuz elektrikli süpürgeyi 2024 yılında Zonguldak’t...a bulunan Bollucaoğlu Ticaret’ten satın aldım. Ürünü normal ve olması gerek
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satıcısı Philips olan aquatrio 7000 modelinden anneme, ablama ve kendime olm...ak üzere toplam üç adet satın aldım. Ben kendime ve ablama 2024 yılının Mart–Nisan aylarında, anneme ise 2024 Kasım ayında ürünü aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden bu yana nerede
Philips HD7301 model çaycıyı yaklaşık 1 yıl önce Şahinler’den satın aldım ve ürün daha ilk yıl içinde arızalanmaya başla...dı. Çaycının güç düğmesi suyu tam kaynatmadan, çalıştıktan birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Bu esnada su tam ısınmadan işlem yarıda kesiliyor ve tekrar çalıştırmak iste
Philips Azur 7500 Ütü dst7511/80 model ürünü 01.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir.... Ütü, kullanım sırasında ütü masasından düşmesi sonucu ucundan darbe alarak kırıldı. Bu durum sonrasında ürünü Konya’daki Media Markt mağazasına götürdüm. Mağaza bana birkaç yetki
Philips gc9545 model buharlı ütümüzün su tankı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyoruz. Ne internette n...e de bulunduğumuz şehirdeki yetkili satıcılar ve yedek parça satan yerlerde bu tanka ulaşabildik, her yerde stokta olmadığı söyleniyor. Ütümüz çalışır durumda olmasına rağmen sade
"Çok kısa süre dönüş yapıldı ve tarafıma ücretsiz yeni parça gönderileceği söylendi ilgileri için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
