to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkür ederim depodan filtre gönderilecektir bilgisi verdiler 2 hafta içinde gönderilecek dediler bekliyorum arayan arkadaşımız çözümü için teşekkür ederim"
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürgenin LED’li başlığında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. LED baş...lık için kullanılan soket karşı tarafta kaldığı için temas problemi oluyor ve bu temassızlık sebebiyle LED ışık yanmıyor. Bu durumun ürünün garanti kapsamı içinde değerlendirilmes
Philips marka xc8057/01 model dik süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Cihazı kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, ...düzenli ve aksatmadan temizlememe rağmen yaklaşık 3 aydır ekranda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. Özellikle son zamanlarda neredeyse her kullanımda bu uyarıyla karşılaşıyorum ve bu
Philips xc6557 model dik süpürgemin döner başlığındaki plastik parça yaklaşık iki ay önce kırıldı. Yetkili servise götür...düğümde bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve tamir için 1500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Geçen hafta süpürgeyi kullanırken aynı parça tekrar kırıldı ve şu an ay
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Philips 8000 dikey süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyle temizlik yaptığımda, üz...erinden geçtiğim alanlardaki toz ve kirleri tam olarak çekmeyip kısa süre sonra tekrar yere bıraktığını fark ettim. Yani temizlik yaptığım zeminler temiz kalmıyor, tozlar yeniden o
Philips 7500 model ütüyü Temmuz 2026’da satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri sap kısmından gelen rahat...sız edici bir gıcırdama sesiyle karşılaşıyorum. Daha önce de iki kez Philips marka ütü kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım, bu yüzden yeni aldığım bir üründe bu sesin
Yaklaşık iki yıldır Philips 8057 model dik süpürge kullanıyorum. Son bir yıldır cihazda sürekli filtre uyarısı çıkıyor. ...Filtreyi söküp temizlememe, yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yeniden takmama rağmen süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı filtre uyarısını tekrar veriyor. Bu sorunla birlikte süpürg
Philips hda150/61 model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce anneler gününde hediye olarak aldım. Ürünü aldığımız günden ...bu yana düzgün şekilde kullanamadık. Makine kahveyi yakıyor, pişti uyarısı vermiyor, terleme yapıyor ve asla köpük oluşturmuyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü şu ana kadar 3 kez ser
Philips Azur 7500 Series dst7510/80 model ütüyü yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün ikinci kullanımımda ütü masamı...n kılıfını yakmasının ardından tabanı düştü ve yetkili servise gönderdim. Taban ücretsiz olarak değiştirildi ve bunun servis kaynaklı bir durum olduğu tarafınızca ifade edildi. Ür
Philips HD7459 model kahve makinesinin cam demliği darbe sonucu kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptığımda, s...adece cam demlik için yaklaşık 1.600 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bu bedel neredeyse kahve makinesinin kendi satış fiyatına denk geliyor. Bir yedek parçanın,
"Teşekkür ederim Philips müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi"
04.06.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Philips SpeedPro xc7043 model süpürgeyi ...satın aldım. Süpürme aparatı olan başlığın ara kısmındaki hortum eklem yerl
Philips Azure dst8050 model ütümü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ütü yaparken ürünü demir plakaya koyduğum anda taban u...cunun aniden kırıldığını gördüm. Ürün herhangi bir darbe almadı, düşme yaşanmadı, normal kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı ve şu an ütüyü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü alalı daha 1 yıl bile olmadan ütünün alt taban ucu kırıldı. Ürünü servis...e götürdüğümde tamir veya parça değişimi için neredeyse ütüyle aynı fiyata yakın, 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede, darbe almamış bir ütünün taban ucunun k
Yaklaşık 1,5 yıl önce bir züccaciye mağazasından Philips hr2695 model, 5000 serisi blender satın aldım. Aynı mağazada da...ha uygun fiyatlı ve bilinen markalar olmasına rağmen, Philips’e güvenerek daha yüksek ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Eşim blenderı kullanmaya başladığı ilk günden itibaren öze
5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti
"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler ürün geldi"
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer takdire şayan. Hemen tarafıma ulaşıp çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ediyorum"
"Benimle çok kibar ve nazik bir şekilde ilgilenen Esra hanıma çok Teşekkür ederim çok memnun kaldım Philips markanın ve müşteri memnuniyetini bu denli önemsediğini bilmiyordum çok ama çok Teşekkür ederim ilgisi için herkese tavsiye ederim"
Philips gc9682/80 model ütüyü yaklaşık üç yıl önce 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Ütüyü ilk kullanmaya başladığımızda b...uhar vermeyle ilgili sorun yaşadık ve yetkili servise götürdük. Servis, ürünün herhangi bir problemi olmadığını söyleyerek ütüyü aynı şekilde bize geri verdi. Aradan zaman geçtikt
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
Philips Maraton Ultimate xb9125 model süpürgeyi aldığım günden beri, süpürg...e borusunun boyunu ayarlama kısmı kesinlikle sabitlenmiyor. Süpürgeyi kulla
"Vallahi ücretsiz kırık parça değiştirdik memnun kaldım bizim yerli firmalar da müşteri memnuniyeti sıfır"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
