PHILIPS Ev Aletleri HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02 servis

10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Philips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 2024 yılında satın aldım ve o günden beri bir türlü verim alamadım. Cihaz sürekli harita dışı tarama yapıyor, aynı noktada defalarca gidip geliyor, komutlara düzgün cevap vermiyor, şarj ünitesine dönmüyor ve şarj göstergesi de yanlış bilgi veriyor. Hatta bir sefer...

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olara...

16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum. ...

2024 Ocak ayında Philips Homerun 7000 serisi bir robot süpürge aldım. Ancak cihaz başından beri düzgün temizlemiyor, kirleri toplamak yerine özellikle köşelerde bırakıyor ve evin haritalandırmasını da doğru şekilde yapamıyor. Ürünü yaklaşık 22 bin tl bedelle, taksitli olarak satın aldım. Yaşadığım ...

Philips Homerun 7000 model robot süpürgemi aldıktan sonra birkaç kez kullandıktan sonra cihaz sürekli “düz zemine yerleştirin” uyarısı vermeye başladı. Aynı hatayı daha önce de yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce ürünü servise gönderdim. Servisten cihaz geri geldiğinde sensör değişimi yapıldığı ve pa...

Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bi...

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Philips 7000 ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su deposunun ana parçaya montajı yapıştırıcı ile yapılmış ve satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bu parça yerinden koptu. Cihazın halen 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleri ...

Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1...

Philips 7000 Serisi Aqua robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Bodrum/Muğla adresime teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra su tankında kırılma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için ilk tamirde benden ücret alınmadı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yine a...

30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa su vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” ola...

16.11.2024 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips xu7000 serisi robot süpürgemin (seri numarası: NİL2023000042438) haznesinin bağlantı yeri, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendi kendine parçalandı. Ürünü 14.11.2025’te servise teslim ettim ve iki gün sonra tarafı...

Philips 7000 robot süpürgem, 2 yıl sonra lazer sensörü hatası verdi. Servise gönderdim, 11 bin gibi yüksek bir rakam istediler. Tamamen pişmanlık yaşıyorum. Zaten o rakamı verdikten sonra yenisini alırım. Çok güvendiğim bir markaydı, bir daha şans vereceğimi düşünmüyorum...

11.03.2024 tarihinde Kayseri Develi Ergül Mobilya’dan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay düzgün kullanabildim, ardından süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir problem yaşadım. İlk olarak ürünü aldığım yere götürdüm, garantiye gönderdiler ve yaklaşık 1 ay sonr...

07/12/2024 tarihinde almış olduğum Philips xu7000 02 homerun robot süpürge 21/06/2025 tarihinde şarj olmaması şikayeti ile Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu Aydin Elektronik (Etimesgut) Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim aldığım ürünümün arızası giderilmemiş olduğu için 1...

15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v...

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Homerun 7000/02 serisi robot süpürge satın aldım. 24 Mayıs 2025'te teslim edildi, ancak taşınma süreci yaşadığım için 9 Temmuz'da kullanmaya başladım. Süpürme ve paspaslama modunu açtığımda, cihazın sadece süpürdüğünü ve paspas yapmadığını fark...

Philip 7000 serisi robot süpürgesi 1 senedir olmayan elektrik kesilince yerinden çıkma sorunu başladı. Servis çözüm bulamayınca yazılımdan diyerek kaçmayı tercih etti. Philips, Kartal başta olmak üzere Sultanbeyli servisleri uğraşmak çözüm bulmak yerine bahane üreterek işlerini yapmıyorlar. Philips...

Philips robotum (homerun 700 serisi ıslak kuru istasyonlu) paspas titreşimi çalışmıyordu. 28 Mayıs'ta teknik servis teslim aldı. Yedek parça beklediklerini belirttiler ve 10 Haziran günü teslim ettiler. Teslim ettikleri robotta montajı bile tamamlamamışlar. Açılır vaziyette olan/ olması gereken üst ...

Philips 7000/02 robot süpürgem 3 ay olmadan düz zemin hatası verdi. Servisi götürdüm düzelmişti tekrar aynı hata Belli ki üretimsel bir sıkıntı var ve bunu. Üzerine bir sürü şikayet memnun kalmadığımız ürünü neden. İade edemiyoruz. Ben bu ürünün servise götürmek istemiyorum 4 aylık ürün sürekli serv...