to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Sürekli Uyarı Veriyor, Sorun Çözülemiyor
Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bilgi alabilirsiniz, lütfen filtreyi temizleyin ve kullanmadan önce 24 saat kurutun” şeklinde kendini tekrar eden uyarılar yapıyor. Yan fırça ve filtreyi kontrol etmeme rağmen bu uyarılar kesilmiyor.
Ürünü İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Media Markt ile bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım, ilk kez buradan durumu iletiyorum.
Cihazın bu sürekli uyarı verme sorununun kontrol edilmesini, gerekiyorsa yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bekir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bekir Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
