to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bilgi alabilirsiniz, lütfen filtreyi temizleyin ve kullanmadan önce 24 saat kurutun” şeklinde kendini tekrar eden uyarılar yapıyor. Yan fırça ve filtreyi kontrol etmeme rağmen bu uyarılar kesilmiyor.
Ürünü İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Media Markt ile bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım, ilk kez buradan durumu iletiyorum.
Cihazın bu sürekli uyarı verme sorununun kontrol edilmesini, gerekiyorsa yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bekir Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bekir Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre temiz olmasına ve yan fırça yeni takılmış olmasına rağmen cihaz bu uyarıları kesmiyor, düzgün çalışmıyor. Cihazı sıfırlamama ve yeniden başlatmama rağmen sor...
Philips XU7000/01 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gündür cihazı her açtığımda, hiç susmadan “filtre temizliği” ve “yan fırça” uyarısı veriyor. Bu uyarılar nedeniyle hem temizlik performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor hem de sürekli...
2023 yılında Media Markt üzerinden garanti uzatarak satın aldığım Philips xu7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua model robot süpürgeyi geçen kıştan beri kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak "sensör engellendi" uyarısı alıyorum ve cihaz çalışmıyor. Bu süreçte ürünü defalarca Adana’daki tek ye...
Philips 7000 serisi robot süpürgemle ilgili yaklaşık 3 gündür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığımda istasyondan çıkıyor ve hemen ardından “Yan fırçanın doğru takıldığını kontrol edin ve filtreyi zamanında temizleyin” uyarısı vererek duruyor. Filtreyi yıkayıp bir gün kurumasını bekled...
Philips 7000 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Son 2 aydır cihazı çalıştırdığımız anda sürekli olarak “filtreyi temizleyin”, “ana fırçayı değiştirin” gibi sesli uyarılar vermeye başladı. Filtreyi yıkayıp kurutup tekrar taktık, ancak sorun devam ediyor. Ürünü İzmir Karşıyaka’daki Media ...
Yorumlar