Robot Süpürgenin Harita Hatası Ve Temizlik Yapmaması, Garanti Çözümü Talebi
Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek

Philips marka bir robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Aksu Home üzerinden,... garantili olduğu belirtilerek ve 60 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek
Philips xu7000/01 robot süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 1 Haziran’da elime ula...ştı. Aldığım günden beri uygulaması aşırı derecede kasıyor, düzgün şekilde harita oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra güç bela bir harita oluşturuldu ancak bu kez
Philips 7000 serisi robot süpürgemiz birkaç gündür hiç susmadan sürekli temizlik uyarısı veriyor. Cihazın çekim gücünde ...ya da temizlik performansında bir problem yok, sadece durmadan bu uyarıyı veriyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce aldık, Manisa Soma’da k
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
Philips Homerun 7000 robot süpürgemin mop özelliği yeni eve taşındığımdan beri çalışmıyor. Cihaz normal şekilde çalışıyo...r, herhangi bir hata ya da uyarı vermiyor ama su haznesindeki su hiç azalmıyor, yerleri hiç ıslatmıyor, yani moplama yapmıyor. Önceden, eski evimde böyle bir sorun yaşamıyordum. Y
Philips Homerun Vacuum ve Mop Robot 7000 Series Aqua model robot süpürgem yaklaşık 30 dakikadır durmadan konuşuyor ve su...smuyor. Temizlik esnasında olduğu gibi durduğunda da aynı uyarıları tekrar tekrar sesli olarak vermeye devam ediyor, normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Cihazı evine göndermeyi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce, 30 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü İstanbul’da, çoğunlukla parke ve halı zemin üzerinde kullanıyorum. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana performansından hiç memnun değilim. Cihaz zemindeki tozu ve lekel


Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Sa...tın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
8 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana birçok kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürge, çekmesi gereken tüm pislikleri halının üzerine toplamak yerine özellikle halının köşeler
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Ankara Cepa AVM’deki Philips mağazasından Philips robot süpürge 7000 serisini satın aldım. Aldığ...ım ilk dönemde performansından memnundum ancak sonrasında cihazda sürekli artan sorunlar yaşamaya başladım. Robot süpürge yerleri asla düzgün temizlemiyor, sildirdiğimde zemin lek
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Phili...ps 7000 Serisi Homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge satın aldım. Son 5 gün
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda ...30 bin tl ödeyerek aldım ve bu süreçte tüm borcunu da kapattım. Ancak cihaz ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve en az 7-8 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir kalıcı
Philips homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her temizlik...te kirleri arkasında bırakıyor ve rotasını şaşırıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 4 kez servise götürdüm. Her seferinde ayarlarını sıfırlayıp “sorun düzeldi” diyerek ürünü ger
Philips XU7000/01 robot süpürgeyi Marmara Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Cihazın su tankının olduğu yerde kı...rılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte sürekli olarak Teknosa ve Philips arasında yönlendirildim. Önce Teknosa'y

Philips XU7000/01 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 10 gün...dür cihazı her açtığımda, hiç susmadan “filtre temizliği” ve “yan fırça” uyarısı veriyor. Bu uyarılar nedeniyle hem temizlik performansında ciddi bir düşüş yaşanıyor hem de sürekli
Şimdiye kadar edindiğim en kötü tecrübe Philips 7000 serisi robot süpürge almak olabilir. Ürünü 2 seneye yakın kullandım.... Uygulamanın yavaşlığından bahsetmeme gerek yok zaten hemen hemen herkes bundan şikayetçi. Kalınlığı normal olan bir halının üzerine çıkamıyor, çıktı diyelim inemiyor. Koyu(siyah)
Hiç Kullanılmamış Philips Homerun Ürünün Arızalı Çıkması ve Tamir Edilerek İade Edilmesi 26.05.2025 tarihinde Media Mar...kt’tan satın aldığım Philips Homerun XU7000/01 Aqua Temizlik Robotu’nu kutusundan çıkarıp prize taktığımda, ürünün şarj olmadığını fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmamışken bu şek
7000 serisi aldığım robot süpürge, temizlik esnasında 'Lazer sensörü önündeki engelleri kaldırın' şeklinde hata veriyor.... Önünde hiçbir şey olmamasına rağmen, her çalıştırdığımda sabit kalıyor. Nerede olursa olsun aynı şekilde 'Lazer sensörü önündeki engeli kaldırın' hatası veriyor ve hareket etmiyor
Philips 7000 Robot Süpürge aldığım ilk aldığım aylarda problem yaşamıyorken sonrasında haritalandırma ve temizlikte prob...lem yaşamaya başladım. İstasyona git diyorum temizlik başladı diyor istasyonun yerini bulamıyor. Önceden 10 dakikada temizlediği odayı 1 saatte bitiremiyor ve sürekli dairesel şeki

Merhaba Philips robot süpürge 7000 serisi robot süpürge aldım fakat hiç memnun değilim. İlk önce durduğunda haznesindeki... suyu akıtıyordu, servise gönderdim. Şimdi ise silmiyor, servis kireçlenmiş, temizlik yapacağız dedi. Bugün aldım servisten, hiçbir şekilde silmiyor. Süpürgeyi alalı daha bir yıl b

Eşim tüm detayları yazdı, sonuç alamadık; ben de yazmak istedim. 2023 Ağustos ayında Philips 7000 serisi robot süpürge a...ldık. Çocuklarım küçük olduğu için kullanmadık, toplamda 3 ay kadar kullandık. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra süpürge çekmemeye başladı. Edirne'deki servise götürdüm, uzun b

Philips Homerun 2000 istasyonlu serisinden aldım. İlk 15-20 gün iyiydi, fakat daha yeni bir ay olmasına rağmen istasyona... gidiyor, toz haznesi boşaltma işlemi yapıyor. Sonra kontrol ettiğimde robotun içindeki tozların kaldığını fark ettim. Manuel olarak temizledim, tekrar temizlik yaptırdım. Daha son

"Ürünüm ile alakalı sorunum çözüme ulaştı teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |