Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Robot Süpürge Sorunları Çözülmüyor

Philips Robot Süpürge Sorunları Çözülmüyor
Said
8 Mart 2025 21:414.039
Said'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm ile alakalı sorunum çözüme ulaştı teşekkürler.

Philips 7000 serisi marka robot süpürgem ilk 3 ay düzgün çalışıyordu, sonrasında düzgün temizlik yapmamaya ve istasyona gitmemeye başladı. Alan temizliği yap diyorum, alanın içine girmeden etrafında sürekli dönüyor. Yeni harita oluştururken odaları birleştiriyor, kendi kendine farklı engel varmış gibi gösteriyor ve harita oluştururken kendi kendine olduğu yerde dakikalarca dönüyor. 2 kere servise götürdüm, ilkinde filtreler değişecek deyip ücret çıkardılar, ikincisinde ağınızda sıkıntı vardır deyip geri gönderdiler. Hala ürünümün arızası devam ediyor ve çözüme kavuşturulmuyor! 5 aydır cihazımı kullanamıyorum neredeyse.

13 Mart 2025 09:19 (Şikayetten 4 gün sonra)

Said Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Mart 2025 15:27

Said Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Said
Said
13 Nisan 2025 01:33

Ürünüm ile alakalı sorunum çözüme ulaştı teşekkürler.

Yorumlar

Hakan
Hakan
20 Ekim 2025 17:51

Merhaba nasıl düzeldiği hakkında bilgi verebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Ebru
7 Ocak 2025 21:142.287

Philips robot süpürge 3000 serisini aldım. O kadar bozuktu ki sensör çalışmıyordu. Duvara çarpıp duruyordu. Halinin üzer...

Philips Robot Süpürge İki Yıldır Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor

İclal
1 Haziran 2025 13:431.916

Philips 7000 Series robot süpürge iki yıldır 4 defa servise götürmeme rağmen hala sorun yok diyorlar ama süpürge kendi k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips Robot Süpürge Sıkıntısı!

Philips Robot SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hafsa
Philips Su Haznesini Çıkaramıyorum

Philips Su HaznesiniÇıkaramıyorum

Profil fotoğrafı
Nujin
Philips Robot Süpürge 3000 Serisi

Philips Robot Süpürge3000 Serisi

Profil fotoğrafı
Başak
Philips Robot Süpürge Arızası!

Philips Robot SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Wi-Fi Ağına Bağlanamayan Philips 2000

Wi-Fi AğınaBağlanamayan Philips 2000

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri