to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 Robot Süpürge aldığım ilk aldığım aylarda problem yaşamıyorken sonrasında haritalandırma ve temizlikte problem yaşamaya başladım. İstasyona git diyorum temizlik başladı diyor istasyonun yerini bulamıyor. Önceden 10 dakikada temizlediği odayı 1 saatte bitiremiyor ve sürekli dairesel şekiller çiziyor. Servise götürdüm yazılımsal deyip düzelttiklerini söylediler ancak aynı problem devam ediyor. Garantisi bitene kadar bizi oyalamaya çalışıyorlar. Böyle kaliteli bir markadan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Philips 7000 Serisi robot süpürge aldım. 1 yıla yakın garantisi devam etmekte. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca beni servise yönlendirdiler. Her gittiğimde yazılım yükleyip 'tamam' deyip gönderdiler. Aylardır robot süpürgeyi kullanamıyoruz. Bir müddet evin içinde gezdikten sonra hiçb...
5 Mayıs'ta Philips 7000 robot süpürge aldım. Ürünün üzerinde 60 gün deneme süresi yazıyor. İlk hafta güzeldi, sonra şarjı hızla bitmeye başladı. Şarjı %100 iken 3 odamı ve antreyi rahatlıkla temizleyip silerken şimdi 9 m²'lik bir alanda %78 şarj harcadı. İlk 1 dakikada şarjı %62'ye düştü, fotoğrafla...
Philips 7000 Series robot süpürge iki yıldır 4 defa servise götürmeme rağmen hala sorun yok diyorlar ama süpürge kendi kafasına göre yönlendirmediğim odalara gidiyor ya da sadece etrafta bir tur dönüyor, halının üstüne çıkmıyor ve şarjı hemen bitiyor, şarj yuvasına geri dönüyor. İki yıldır sorun çöz...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldım 3 ay kadar önce. Süpürge çalışırken her seferinde haritalandırmayı baştan başlatıyor. Bu konu ile ilgili servisi aradığımda 2 senelik garantisi olmasına rağmen eve gelme 400 TL servis ücreti istediler üstelik ürün hatası olmasına rağmen. Philips tüketici hakla...
Yorumlar