HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/01 müşteri

Philips Aqua 7000 series robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım aldığımdan beri 2 defa su haznesi kısmı farklı yerlerden olmak üzere kırıldı. 1. Kırılmada müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde su haznesi parçasının garanti kapsamı dışı olduğunu ve kendim satın almam gerektiğ...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Adapazarı’ndaki Teknosa’dan satın aldım. Cihazın su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir kırılma sorunu yaşıyorum. İlk olarak satın aldıktan bir yıl sonra su haznesi kırıldı ve sigorta kapsamında değişim yapıldı. Aynı sorun bir yıl...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü toplamda 30 bin tl ödeyerek aldım ve bu süreçte tüm borcunu da kapattım. Ancak cihaz ilk günden itibaren sürekli arıza yaptı ve en az 7-8 kez yetkili servise gitmesine rağmen hiçbir kalıcı ...

Philips Homerun 7000 Serisi Aqua Xu7000/01 robot süpürgeyi 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı her zaman özenle kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı veya hatalı kullanılmadı. Buna rağmen, sadece 5 ayda su haznesinde kendiliğinden parça kırılması meydana geldi ve cihaz su sızdırmaya başla...

14.07.2025 tarihinde Media Markt’tan 24.000 TL ödeyerek satın aldığım homerun 7000 serisi robot süpürgenin su haznesi, cihaz çalışırken bir anda kırıldı. Makine çalışıyordu ve birden durdu, ekranda sadece su sesiyle ilgili bir uyarı çıktı. Hazneyi çıkardığımda parçalanmış olduğunu gördüm. Cihazı evd...

2023 yılında satın aldığım Philips Robot Süpürge 7000 modelinden ilk günden beri hiçbir şekilde memnun kalamadım. Cihaz düzgün süpürmüyor, tozları arkasında bırakıyor ve sürekli olarak konuşuyor, bir türlü susmuyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Philips müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 4 ke...

Philips 7000 serisi robot süpürgem yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor. Cihazı Karabük Vatan Bilgisayar mağazasından aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için servis talep etmek istiyorum. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgilenmediler ve herhangi bir ge...

29.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından satın aldığım Philips XU7000/01 Homerun 7000 serisi ıslak kuru robot süpürgenin silme aparatı, kullanıcı hatası olmadan iki yerinden kırıldı. 14.07.2025 tarihinde ürünü Karaman Atçeken Philips Yetkili Servisine teslim ettim. Bu tarihte...

Philips XU7000/01 robot süpürgeyi Marmara Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldım. Cihazın su tankının olduğu yerde kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süreçte sürekli olarak Teknosa ve Philips arasında yönlendirildim. Önce Teknosa'y...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 serisi ıslak kuru robot süpürgeyi aldığım günden bu yana kullanıyorum. Ancak ürünün su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen, çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra sürekli olarak "düşük su seviyesi" uyarısı veriyor. Suyu boşaltıp ...

Philips 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü kaliteli bir marka olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli su haznesi hatası veriyor. Bu nedenle ürünü servise götürdüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen, servis bana sadece hazne değişimi iç...

Philips 7000 serisi robot süpürgenin su haznesi önce paspas kısmının bağlantı yeri kırıldı sonra değiştirdiler. Değişimden sonra daha ilk kullanımda haznenin oradaki siyah kısım vidaların oradan kırıldı. Bana söylenen şey bir defa değişim yapıyoruz. Buna bir şey yapamayız denildi. O kadar saçma ki v...

Hiç Kullanılmamış Philips Homerun Ürünün Arızalı Çıkması ve Tamir Edilerek İade Edilmesi 26.05.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Homerun XU7000/01 Aqua Temizlik Robotu’nu kutusundan çıkarıp prize taktığımda, ürünün şarj olmadığını fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmamışken bu şek...

Philips 7000 series robot süpürgeyi birkaç gün önce kullanmaya başladım. Ve sadece 2 gün çalıştırdım. Birkaç gündür çalıştırmak istediğimde Lazer sensör hatası veriyor. Bu kadar kolay ve kısa zamanda hata vermesinin anlamı nedir? Yorumları okuduğumda herkese aynı hata verilmiş, ürünlerde mi pro...

18000 TL verip aldığım Philips XU7000 ıslak kuru robotum aldığım günden beri sürekli aynı şekilde takılıyor. Güvenerek aldığım iyi marka diye aldığım ama daha doğru düzgün servis bile yönlendiremeyen bir marka. Müşteri temsilcisi ayrı servis hizmeti ayrı sorunlu. Umarım sıkıntım en kısa zamanda çözü...

Philips XU7000 robot süpürge kurulumu yapıldığı gün ilk kullanımda düzensiz bir şekilde ortamda dolaşıyordu. Sildiği bölgeler arasında 10 cm kadar kirli alan bırakıyordu, temizlik sonunda şarj ünitesini bulamadı ve temizlediği alanlara tekrar dönüp düzensiz bir şekilde hareket etmeye devam ediyordu....

Philips XU7000/01 siyah robot süpürgemi garanti kapsamında Philips yetkili servise 12.9.2024 teslim ettim. Bugün itibari ile bir ayı geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Yetkili servisi arıyorum. Ben size dönüş yapacağım diyor dönüş yapmıyor arıyorum kargoda diyor 15 günden fazladır. Philips müş...

Merhaba, Philips 7000 serisi robot süpürge 12/2023 senesinde aldım Bugüne kadar 10 kez kullanmıştır. Su haznesinin bulunduğu kısmın içinde bir parçanın kırık olduğu görülmüş ve servise gidilmiştir. Bu haznenin komple değişmesi gerektiği ve garanti dışı olduğu söylenmiştir. 7 ay evvel aldığım cihaz...

Philips robot süpürge 7000 serisi ıslak ve kuru modelini aldım. Daha ilk kullanımda, cihazınızın girilmesi uygun olmayan bir alana girmek istemesi sonucunda cihaz üst kısmından hiç memnuniyet yaratmayacak bir şekilde çizilmiştir. Bu sensör bu alanı algılamaması kullanıcı hatası mı oluyor yoksa ciha...